你有没有遇到过这种情况？急着要打开一个重要的Word文件，结果双击之后，电脑一点反应都没有，或者弹出一个看不懂的错误提示框，那一刻真的急得想砸键盘，别担心，你不是一个人，Word文件打不开是个非常普遍的问题，今天我就来分享一大堆实用的解决方法，你可以像查字典一样，从最简单的开始一个一个试,总有一个能帮到你。
别慌，第一步永远不是直接去修文件，先把文件复制一份，在副本上操作，万一搞砸了，原文件还是好的,这是最重要的安全措施。
最基础的三板斧（重启、换电脑、换软件）
这听起来像是废话，但真的能解决大部分“玄学”问题。
- 重启电脑：关掉所有程序，彻底重启一下电脑，这能清除一些临时的系统错误或内存冲突,很多小毛病重启一下就消失了。
- 换台电脑试试：如果别的电脑能正常打开这个文件，那问题就出在你自己的电脑或软件上，如果别的电脑也打不开,那很可能是文件本身损坏了。
- 用别的办公软件打开试试：比如电脑上如果有WPS，就用WPS打开看看，或者试试微软官方的免费在线Word（通过OneDrive），如果能打开，说明文件内容可能没大问题,是你本地Word程序出了状况。
检查文件本身（是不是文件的“锅”）
如果基础方法不行,我们来看看是不是文件有问题。
- 文件扩展名对不对：有时候文件的后缀名可能被不小心修改了，确保你的Word文件是以
.docx（新版本）或 .doc（老版本）结尾的，如果变成了 .txt 或其他奇怪的后缀，改回来就行了，注意,要先设置让系统显示文件扩展名。
- 文件是不是损坏了：这是最常见的原因之一，可能是下载不完整，或者拷贝过程中出了问题。
- 尝试打开并修复：打开Word软件（不是直接双击文件），点击“文件” -> “打开” -> “浏览”，找到那个打不开的文件，选中它，注意，不要直接点击“打开”按钮，而是点击“打开”按钮旁边那个的小箭头，在下拉菜单里选择“打开并修复”,这个功能会尝试自动修复一些损坏。
- 用记事本“抢救”文本：如果文件损坏严重，连“打开并修复”都没用，可以试试最后一招，右键点击Word文件，选择“打开方式” -> “记事本”，这时你会看到一堆乱码，但仔细找找，中间可能会夹杂着可读的文字内容，你可以手动把这些文字复制出来，粘贴到一个新的Word文档里，所有的格式、图片都会丢失，但至少能把核心文字救回来,总比什么都没有强。
检查你的Word软件（是不是软件的“锅”）
如果文件在别处能打开，唯独你这台电脑不行,那问题很可能出在Word软件本身。
- 以安全模式启动Word：这能排除插件的干扰，按住键盘上的
Ctrl 键不放，然后双击打开Word快捷方式，会弹出一个提示框，问你是否要进入安全模式，选择“是”，如果安全模式下Word能正常启动（虽然功能受限），那就说明是某个插件搞的鬼，你需要回到正常模式，在Word的“文件” -> “选项” -> “加载项”里,逐个禁用插件来找出是哪个出了问题。
- 修复Office程序：这是个大招，打开电脑的“控制面板”，找到“程序和功能”（或“卸载程序”），在列表里找到“Microsoft Office”，右键点击它，选择“更改”，然后通常会出现一个窗口，让你选择“快速修复”或“联机修复”，先试试“快速修复”，不行再用更彻底的“联机修复”,这个过程会重新安装和修复Office的文件。
- 重设Normal模板：Word有个默认模板叫Normal.dotm，它坏了也会导致各种奇怪问题，关闭所有Word窗口，在电脑搜索框里输入
%appdata%\microsoft\templates 然后按回车，会打开一个文件夹，里面找到名为“Normal.dotm”的文件，把它重命名为“OldNormal.dotm”之类的，然后重启Word,它会自动创建一个全新的正常模板。
利用Word的自身功能
Word自己也内置了一些实用的恢复功能。
- 从“文档恢复”窗格打开：如果Word是因为突然断电或程序崩溃而关闭的，下次打开Word时，左边可能会出现一个“文档恢复”的窗格，里面有可能有自动保存的版本,试试打开那个恢复的版本。
- 打开早期版本：如果你的文件保存在OneDrive或是有开启Windows的“文件历史记录”功能，可以右键点击文件，选择“还原以前的版本”或“版本历史记录”，看看有没有之前能正常打开的版本,把它恢复出来。
求助专业工具和官方渠道
如果以上所有方法都失败了，文件又极其重要，那就需要考虑“外力”了。
- 使用专业的文件修复工具：网上有一些第三方公司开发的Word修复软件，有些提供免费试用，可以预览能修复多少内容再决定是否购买，搜索“Word文件修复软件”可以找到很多。
- 联系微软官方支持：如果文件至关重要,最后的手段是访问微软官方网站寻求技术支持。
希望这些方法能帮你解决燃眉之急，平时最好的预防措施就是勤备份，重要文件多存几个地方，比如电脑一份、U盘一份、网盘再同步一份，这样就算一个出了问题,也还有备无患。
