短信发送失败是很多人都会遇到的烦心事,有时候是偶尔一次，有时候则会连续失败，耽误重要的事情，要解决这个问题，我们得先弄清楚它到底“卡”在了哪个环节，下面我们就来把短信发送失败的各种可能原因和解决办法，像剥洋葱一样一层层剥开，让你看得明明白白。

第一部分：最常见的原因——手机和设备自身问题

这是首先要检查的地方,往往问题就出在自己手上。

1. 信号强弱是关键：你的手机信号好不好，是短信能否发出去的首要条件，如果你处在电梯里、地下车库、偏远山区或者信号盲区，手机屏幕上显示的信号格数很少甚至没有，那短信自然发不出去。

   • 怎么办：最简单的方法就是移动你的位置，走到窗户边、室外或者更开阔的地方，等待手机信号格数变多再尝试发送，也可以尝试开关一下飞行模式，让手机重新搜索和连接网络。

2. 话费和停机检查：这虽然听起来像废话，但确实有人会忘记，如果你的手机账户里没有余额，或者因为欠费已经被停机了，那肯定是无法发出短信的。

   • 怎么办：立刻查询一下话费余额，如果欠费了，尽快充值。

3. 短信中心号码设置：手机发送短信，需要设置一个“短信中心号码”，这个号码就像是短信的“中转站”，通常情况下，手机插卡后会自动设置好，但有时可能因为系统错误或手动误删导致号码丢失或错误。

   

   • 怎么办：可以联系你的手机运营商（移动、联通、电信），问清楚正确的短信中心号码是多少，然后在手机的“信息”设置里找到“短信中心号码（SMSC）”选项，手动输入并保存，如果不确定怎么操作，可以上网搜索“你的手机品牌+型号+设置短信中心号码”来获取教程。

4. 存储空间已满：如果你的手机内存（特别是存储短信的空间）已经满了，新的短信就可能发不出去也收不进来。

   • 怎么办：定期清理一下手机的垃圾短信，删除一些不必要的旧短信、彩信，释放存储空间。

第二部分：不容忽视的软件和设置问题

如果手机本身没问题,那就要看看是不是软件或设置上出了岔子。

1. 拦截软件的“误伤”：你安装的安全卫士、手机管家等软件，通常带有骚扰拦截功能，这些软件可能会过于“尽责”，将一些正常的短信发送行为也误判为异常而阻止。

   

   • 怎么办：暂时关闭短信拦截功能，然后再尝试发送短信，如果发送成功，就说明是拦截软件的问题，你可以检查一下它的拦截日志，将必要的号码加入白名单，或者调整一下拦截的灵敏度。

2. 默认信息应用被篡改或故障：有些恶意软件或应用可能会篡改你手机的默认短信应用，导致发送功能异常，或者你当前使用的短信应用本身出现了卡顿或故障。

   • 怎么办：可以尝试重启手机，如果问题依旧，可以去手机的“设置”-“应用管理”里，找到你正在使用的短信应用，尝试“清除缓存”数据，如果还不行，可以考虑将手机恢复出厂设置（注意：此操作会清除所有数据，务必提前备份重要资料！），或者换一个第三方短信应用试试看。

第三部分：来自对方和运营商的问题

问题并不在你这边,而在接收方或者通信网络上。

1. 对方手机关机或不在服务区：这和你的手机没信号是一个道理，如果对方的手机处于关机状态，或者长时间不在服务区，你的短信发送后，系统会尝试重发一段时间，如果一直无法送达，最终会提示发送失败。

   

2. 对方的手机存储已满：对方的短信收件箱如果满了，也无法接收你的新短信。

3. 被对方列入黑名单：如果你被对方在手机中设置成了黑名单联系人，那么你的短信是无法发送到对方手机上的。

4. 运营商网络繁忙或故障：在节假日等短信发送高峰时段，运营商的网络可能会因为流量过大而出现短暂拥堵，导致短信延迟或失败，极少数情况下，运营商的局部网络可能出现故障。

   • 怎么办：对于对方的问题，你可以尝试通过其他方式（如打电话、微信）联系对方确认情况，对于网络问题，通常等待一段时间再发即可，如果怀疑是运营商故障，可以致电客服咨询。

第四部分：一些特殊情况和终极排查方法

1. 国际短信发送失败：给国外手机号发短信，需要确认你的手机卡是否开通了国际漫游功能，并且号码前加了国家代码（如+86）。

2. 终极排查步骤：

   • 重启大法：关闭手机，等待一分钟再重新开机，这是解决很多莫名问题的万能方法。
   • 交叉测试：将你的手机卡插入另一部正常的手机里试试，如果能发出去，说明问题在你的手机上；如果还是发不出去，问题很可能出在手机卡或运营商网络，反之，找一张别人的正常卡插到你手机里试试，也能判断问题来源。
   • 联系运营商：如果以上方法都试过了还是不行，最直接有效的方法就是拨打运营商客服电话（移动10086，联通10010，电信10000），转接人工服务，说明情况，他们可以从后台查看你的号码状态和短信发送记录，帮助定位问题。

当短信发送失败时,不要慌张，按照从简到繁、从自身到外部的顺序一步步排查，绝大多数问题都能得到解决。