（引用来源：华硕官网-服务与支持页面，华硕官方微信公众号，华硕会员中心App）

要找华硕官方的维修服务网点,最靠谱、最不会出错的方法就是直接上华硕的官方网站，你打开华硕中国的官网，在网页的顶部或者底部，一定能找到一个叫做“服务与支持”或者类似字样的链接，点进去，进去之后，页面上通常会有一个非常显眼的功能，服务网点查询”或“寻找维修中心”，你点开这个功能，它会自动定位你当前所在的城市，或者允许你手动选择省份、城市，选择好后，页面上就会列出这个城市里所有被华硕官方认证的维修网点了，这些信息都是华硕总部直接维护的，所以是最准确的，包括网点的具体街道地址、联系电话、上班营业的时间，都会写得清清楚楚，有些详细的页面甚至还会告诉你这个网点具体擅长维修哪一类的产品，比如是主要修游戏笔记本ROG系列的，还是更偏向于轻薄本或者台式机，这个方法能确保你找到的是“正牌”的华硕维修点，避免找到那些虽然也挂着华硕牌子，但其实是第三方合作的、技术水平参差不齐的店铺。

（引用来源：华硕官方微信公众号推送消息，华硕客服电话引导语）

除了官网,你现在天天都在用的微信也是一个非常方便的查询工具，你可以在微信里搜索“华硕”或者“华硕服务”这样的关键词，找到华硕的官方微信公众号并关注它，关注之后，一般在公众号的菜单栏里，比如在屏幕左下角，会有一个明显的入口，写着“服务支持”、“自助服务”或者“附近门店”之类的，你点进去，通常也会直接跳转到一个页面，让你授权获取你的位置信息，或者手动输入你的城市名字，然后它就会把离你最近的几个官方服务网点推送给您，这个功能特别适合在外面、用手机查询的时候，非常快捷，不用特地去打开电脑浏览器，而且官方公众号有时候还会推送一些活动信息，比如在特定时间段内免收人工检测费，或者有什么会员专属的优惠，你通过公众号预约维修，可能还能享受到一些额外的小福利。

（引用来源：华硕会员中心App内置功能说明）

如果你用的是华硕的笔记本电脑或手机,强烈建议你在设备上安装一个叫“华硕会员中心”的App，这个App就像是你的华硕设备专属管家，打开App之后，在里面找到类似于“客户服务”、“维修服务”这样的板块，点进去，App会自动识别你当前使用的这台华硕设备的具体型号，然后直接为你推荐最适合处理你这台设备问题的服务网点，它甚至能提供更进一步的便捷服务，一键预约”，你可以在App上选择你方便的时间段，比如周三下午两点到四点，然后填写一个简单的问题描述，电脑开机黑屏”或者“键盘有几个按键不灵了”，预约成功后，你会收到一个确认信息，到时候你直接拿着电脑去网点就行了，可以避免现场排队等待，省下不少时间，这个App里的信息也是最直接、最个性化的。

（引用来源：华硕官网对授权服务中心的描述，客服标准流程介绍）

你找到的这些官方维修网点,里面的技术团队都是经过华硕公司严格培训和认证的，华硕会定期对这些工程师进行考核，确保他们熟悉最新型号电脑的结构和常见故障的排查方法，所以当你把出问题的电脑交给他们时，你基本可以放心，他们使用的维修零件，比如要更换的屏幕、键盘、主板、电池等等，百分之百都是华硕原装的配件，和你电脑出厂时里面的零件品质完全一样，这就能从根本上保证维修后的质量，不会因为用了廉价的兼容零件而导致其他新问题，或者影响电脑原本的性能和稳定性，对于维修好的机器，官方网点都会提供一段时间的保修期，比如更换的零件享受三个月或更长时间的保修，在这期间如果同样的问题再次出现，他们都会免费为你再次处理。

（引用来源：华硕服务标准承诺，用户送修流程常见问答）

至于维修的速度,官方网点也有一套标准的流程来保证效率，工程师接到你的电脑后，第一步也是最重要的一步就是全面的检测，他会当着你的面，或者通过清晰的沟通，确认电脑的具体故障现象，然后使用专业的诊断工具来找出问题的根源，是硬件坏了还是软件冲突，这个诊断过程通常是收费的，但如果后续你在他们那里进行维修，这个检测费一般就会免掉，问题确定之后，工程师会告诉你一个大概的维修时间，这个换屏幕大概需要两个小时”，如果遇到特别复杂的故障需要订购特殊零件，也会明确告知你需要等待几天，整个维修过程中，好的服务网点会通过短信或者电话及时通知你进度，电脑已开始维修”、“维修完成已测试OK，可以取机了”，让你心里有数，不用干着急，选择官方网点，不仅是技术有保障，整个服务体验也是透明和高效的。

（引用来源：华硕客服热线指引，官网联系信息）

如果你觉得上网或者用App查询还是不太方便,或者你的电脑已经完全无法开机，没法进行这些操作，那最直接的办法就是打华硕的官方客服热线电话，这个电话号码在华硕官网的“联系我们”页面一定能找到，通常是400开头的，打通之后，根据语音提示选择“产品维修”或“服务预约”之类的选项，就可以转接到人工客服，你只需要告诉客服你所在的城市和区域，我在北京市海淀区”，客服人员就会在他们的系统里帮你查询离你最近的官方授权维修点，并且把详细的地址、电话和工作时间一字一句地报给你，你还可以顺便向客服咨询一些初步的问题，我的电脑过保修期了，检测是怎么收费的？”或者“我这种情况大概需要维修多久？”，他们都能给你提供标准的解答。