当你遇到无法解决的网络问题，比如忘记管理员密码、Wi-Fi出现异常断连、或者卖旧路由器前想清除所有个人设置时，将路由器恢复出厂设置是一个非常有效的方法，这相当于把路由器彻底清空，让它回到刚买回来时的“空白”状态，下面将详细说明两种主要的重置方法,以及重置前后你必须注意的关键步骤。
在动手之前，有一件极其重要的事情必须做：备份你的网络设置信息，这是因为重置后，路由器里你之前设置的所有内容都会消失，包括Wi-Fi名称、Wi-Fi密码、宽带上网账号和密码等，如果你没有记录这些信息，重置后可能会导致无法上网，需要联系你的网络服务商重新获取，这会非常麻烦，请拿出纸笔或打开手机备忘录，登录到路由器的管理界面,找到以下信息并记录下来：
- 宽带上网账号和密码：这是你办理宽带时，网络公司提供给你的，如果忘记，重置前务必打电话给运营商（如电信、联通、移动）问清楚。
- 你自定义的Wi-Fi名称和Wi-Fi密码。
- 路由器本身的管理员用户名和密码（不是Wi-Fi密码）。
如果你已经无法登录管理界面,那至少确保你知道第1点的宽带账号密码。
我们开始介绍重置的两种方法，第一种是软重置,第二种是硬重置。
通过路由器管理界面进行软重置（推荐方法）
如果你的电脑或手机还能连接到路由器的Wi-Fi或有线网络，并且你知道管理员密码可以登录后台，那么这是最干净、最推荐的方法。
- 连接网络：确保你的电脑或手机已经连接到了你要重置的路由器发出的Wi-Fi信号,用网线直接连接电脑和路由器的LAN口会更稳定。
- 登录管理后台：打开电脑或手机上的浏览器（比如Chrome、Edge、Safari等），在地址栏输入路由器的管理地址，常见的地址有
168.1.1、168.0.1 或 tplogin.cn 等，具体是哪个，你可以查看路由器底部贴纸上的标注,输入后按回车。
- 输入用户名和密码：在弹出的登录框中，输入路由器的管理员用户名和密码，如果你从未改过，默认的通常是
admin（ both for username and password），或者密码为空，如果你改过但忘记了,那就只能使用方法二。
- 找到重置选项：成功登录后，你会看到路由器的设置界面，你需要仔细寻找类似“系统工具”、“设备管理”、“高级设置”、“备份与恢复”或“恢复出厂设置”这样的菜单选项,点进去。
- 执行重置：在这个页面里，你会看到一个非常明确的按钮，恢复出厂设置”或“重置路由器”，点击它，系统通常会弹出一个提示框，问你“此操作将清除所有个人设置，确定要继续吗？”，确认你已备份好重要信息后，点击“确定”或“是”。
- 等待重启：点击后，路由器会开始自动清除数据并重启，这个过程可能需要一两分钟，期间指示灯会闪烁或变化,请耐心等待它完全启动完毕。
通过路由器机身上的Reset按钮进行硬重置
当你忘记了管理员密码，无法登录后台时，这是唯一的办法,几乎所有路由器都有一个专门的复位键。
- 找到Reset按钮：将路由器翻过来，查看底部或背面，你会看到一个特别的小孔，旁边写着“Reset”、“RST”或者“Default”,这个小孔就是复位孔。
- 准备工具：由于这个孔很小，你需要一个细长的物体来戳它，比如拉直的回形针、卡针或者牙签。
- 执行重置：确保路由器是通电开机状态，用准备好的细针，顶住Reset小孔里的按钮，持续按住不要松开，大约按住10-15秒钟，在这个过程中，注意观察路由器的指示灯：当你按住时，指示灯可能会全部熄灭，然后会开始闪烁，或者会从特定的闪烁模式变为全部亮起再熄灭,关键是保持按住足够长的时间。
- 松开并等待：感觉按住10-15秒后，松开针，此时路由器会自动开始恢复出厂设置并重启，同样，请等待几分钟，直到指示灯恢复正常状态（通常是电源灯常亮，互联网灯闪烁或常亮）。
无论你用哪种方法，重置成功之后,你需要进行以下步骤来重新设置网络：
- 重新连接：重置后，路由器原来的Wi-Fi会消失，取而代之的是一个全新的、没有密码的默认Wi-Fi信号，这个信号的名称通常可以在路由器底部的贴纸上找到（标有SSID），用你的手机或电脑搜索并连接这个开放的Wi-Fi。
- 重新设置向导：连接上这个开放Wi-Fi后，浏览器通常会自动弹出路由器的设置向导，如果没有，就手动在浏览器地址栏输入管理地址（如
168.1.1）进入。
- 跟随指引：你会看到一个像新买路由器时一样的设置向导，它会一步步引导你：
- 设置管理员密码：首先会让你为路由器的管理后台设置一个全新的登录密码,请务必设一个你记得住但又足够安全的密码。
- 设置上网方式：通常选择“宽带拨号上网”（PPPoE），然后把你之前记录下来的宽带账号和密码准确填写进去，如果不清楚，可以选择“自动获取IP地址”试试,如果不行再选拨号上网。
- 设置Wi-Fi：给你的Wi-Fi起一个你喜欢的名称（SSID），并设置一个强度高的Wi-Fi密码，建议密码包含字母、数字和符号。
- 完成并测试：按照向导完成所有设置后，路由器会再次重启，重启完毕后，用你刚设的新Wi-Fi名称和密码连接设备,然后打开网页试试能不能正常上网。
最后要特别提醒一点：硬重置时按住Reset键的时间一定要足够，短按一下可能只是重启而不会重置，重置是一项“大招”，会清除所有个性化配置，所以除非必要，不要频繁操作,希望这份指南能帮助你顺利解决问题。
