想知道你手里的iPhone、iPad或者MacBook是不是正品？是不是翻新机？或者想弄清楚它到底是哪个版本、内存多大、保修到什么时候？其实根本不用去问别人，也不用下载那些乱七八糟的第三方软件，苹果自己就给了我们一个最权威、最直接的工具，它就静静地躺在苹果官网上，叫做“查看您的保障状态”，说白了,就是通过序列号来查询。

你得找到你设备的序列号，这个就像每个人的身份证号码一样，是独一无二的，方法特别多，挑一个你觉得最方便的就行，对于iPhone或者iPad，最直接的就是打开“设置”应用，然后点开“通用”，再进入“关于本机”，往下滑一滑，你就能看到“序列号”这一行，长长的一串数字和字母组合就是它了，如果你手边有电脑，把手机连上电脑版的iTunes或者访达（Mac电脑），在设备摘要里也能清晰地看到序列号，要是设备不在身边或者开不了机怎么办？也没关系，如果你还留着当时买机器时的原始包装盒，在盒子背面的标签上，肯定印着序列号，或者，对于比较新的iPhone，你甚至可以不开机，直接把SIM卡托取出来，序列号也可能会微刻在卡托的卡槽里，不过这个字非常小，得仔细看，对于Mac电脑，序列号通常刻在底壳上，同样也可以在系统里的“关于本机”中找到。

找到了序列号，接下来就是最关键的一步了，打开你的浏览器，直接搜索“苹果官网保修状态查询”或者直接输入网址进入苹果官方的检查保障服务和支持期限的页面，这个页面是苹果官方的，非常安全，不用担心信息泄露，你会看到一个输入框，提示你输入产品的序列号，然后把刚刚找到的那一串字符小心翼翼地输进去，这里一定要注意，最好是用复制粘贴的方式，因为序列号很长，手动输入很容易看错一个数字或者字母，比如把“0”和“O”、“1”和“I”搞混，一旦输错，查询结果可就不准了，输完之后，还得输入一下页面上显示的验证码，这是为了防止机器恶意查询，都填好了，点击“继续”按钮。

稍等几秒钟，奇迹就会发生，页面上会清晰地显示出关于你这台设备的所有官方备案信息，最上面会显示你的产品名称，iPhone 15 Pro Max”，这下你就能百分之百确定机器的型号了，紧接着，下面会明确告诉你“维修和服务保障情况”，这里的信息至关重要,是辨别真伪和了解状态的核心。

你会看到两个重要的日期：“有效购买日期”和“电话技术支持”与“维修和服务”的到期日，苹果是根据它记录里的购买日期来计算保修期的，如果你是从苹果官方或者授权经销商那里买的全新机，这个日期通常会和你实际购买的日期吻合，并且会显示你的设备还有大约多长时间的保修，这本身就是正品的一个有力证明,因为山寨机或翻新机是很难在苹果官方数据库里有正确且有效的保修信息的。

但如果查询结果显示“购买日期未验证”，这也不一定代表是假货，可能是因为经销商还没有向苹果上报销售信息，你可以根据提示手动提交购买凭证（比如发票）来更新这个日期，而如果查询不到任何信息，或者序列号根本无效，那你就要高度警惕了,这台设备很大概率是非正品。

通过这个页面，你还能一眼看出这是不是一台更换过的设备，如果它显示“已更换”，那说明这台设备可能是官方翻新机或者因为维修而被更换过的产品，你也能看到它是不是已经过了保修期，或者有没有购买AppleCare+服务计划，所有这些信息,都帮你构建起对这台设备历史的完整了解。

无论是你想确认在非官方渠道购买的产品是否可靠，还是想买二手苹果产品心里没底，再或者只是单纯想了解一下自己设备的保修还剩多久，这个官网的序列号查询功能都是你的第一道，也是最可靠的一道防线，它操作简单，结果权威，真正做到了让你自己就能成为鉴别专家，避免上当受骗，下次再面对一台苹果设备时，它的“身份证”就在那里，而打开真相的钥匙,就在苹果官网上。