别着急,电脑没声音是个很常见的问题，很多时候只是一个小设置没弄对，我们可以像侦探一样，从最简单、最可能的原因开始，一步一步排查，操作前先想想你最近对电脑做了什么，比如是不是更新了系统、安装了新软件或者不小心碰到了哪里，这能帮你更快地找到问题所在。
第一步：检查最基本的“物理”问题
这就像检查电视有没有插电源一样,是最先要做的事。
- 检查音量大小： 这听起来很简单，但很多人会忽略，首先看电脑屏幕右下角，那个小喇叭图标，用鼠标点一下它，看看是不是音量被调到了最低或者被静音了（静音图标上会有一个红色的禁止符号），把音量滑块往上拉，如果静音了就取消静音。
- 检查音响/耳机的连接：
- 如果你用的是外接音响或耳机,确保它们的插头已经完全、牢固地插入了电脑机箱的正确插孔里，通常绿色的是音频输出孔（接音响/耳机），粉色的是麦克风孔，如果是台式机，请插到机箱后面的插孔，前面的插孔有时会失灵。
- 检查音响本身是否通电,看看音响的电源灯亮不亮，音响的音量旋钮是不是被关到了最小。
- 如果是蓝牙音响或耳机,确保它们已经和电脑成功配对并连接上了，而且电量充足。
- 尝试不同的设备： 把你的耳机或者音响拔下来，插到手机或者其他设备上试试，看看它们自己本身是不是好的，如果别的设备也没声音，那可能就是音响或耳机坏了。
第二步：检查电脑里的软件设置
如果硬件连接都没问题,那我们就进到电脑系统里面看看。
- 检查应用程序音量： 有时候不是电脑整体没声音，而是你用的那个软件（比如某个浏览器、播放器）自己关了声音，在你调整完右下角的总体音量后，再点一下小喇叭图标，你会发现下面有一个“合成器”之类的选项（不同系统名字略有不同），点进去，你会看到每个正在运行的程序都有自己的独立音量条，确保你用的那个程序（例如网页浏览器、音乐软件）没有被静音或调低音量。
- 检查播放设备设置（这是关键一步）：
- 在右下角的小喇叭图标上点击鼠标右键,选择“播放设备”。
- 会弹出一个窗口,里面列出了你电脑上所有可用的声音输出设备，扬声器”、“耳机”、“数字输出”等。
- 你要找的那个设备,下面应该显示着“准备就绪”，并且有一个绿色的对勾，这表示它是当前默认使用的设备，如果你插了耳机，但默认设备还是“扬声器”，那自然就没声音，这时，你用鼠标右键点击正确的设备（耳机”），然后选择“设置为默认设备”就可以了。
- 你可以顺便双击这个默认设备,在“级别”选项卡里检查一下它的音量是否被拉低了。
第三步：检查声卡驱动程序
驱动程序就像是硬件（声卡）和操作系统（Windows）之间的翻译官，翻译官出了问题，两边就无法沟通。
- 如何检查？ 在桌面“此电脑”图标上点右键，选择“属性”，然后找到“设备管理器”并点开，在里面找到一个叫“声音、视频和游戏控制器”的选项，点开它前面的小箭头。
- 发现问题： 你会看到你的声卡设备（比如Realtek High Definition Audio等），如果这个设备前面有一个黄色的小感叹号，或者向下的小箭头，甚至根本找不到这个类别，那就说明驱动程序可能有问题。
- 解决问题：
- 最简单的方法： 在有感叹号的设备上点右键，选择“更新驱动程序”，然后选择“自动搜索驱动程序”，让Windows自己上网去找合适的驱动来安装。
- 如果不行，尝试禁用再启用： 在设备上点右键，选择“禁用设备”，然后电脑会提示你，你确认禁用，之后再次右键点击它，选择“启用设备”，这相当于把它重启一下，有时能解决临时性的故障。
- 终极方法： 如果还是不行，可以考虑卸载这个驱动，在设备上点右键，选择“卸载设备”（如果提示删除驱动软件，可以勾选上），卸载后，重启你的电脑，电脑重启时会自动检测硬件并重新安装驱动程序，你也可以去电脑品牌（比如联想、戴尔）或主板品牌的官方网站，根据你的电脑型号下载最新的声卡驱动程序来手动安装。
第四步：排查系统问题和恶意软件
如果以上步骤都试过了,声音还是没回来，那问题可能更深层一些。
- 运行音频疑难解答： Windows系统自带了一个修复小工具，很实用，你可以在开始菜单旁边的搜索框里输入“疑难解答设置”，进入后找到“播放音频”的疑难解答，运行它，系统会自动检测并尝试修复一些常见的音频问题。
- 系统还原： 如果你记得电脑出问题之前的一个时间点（比如系统更新前或安装某个软件前），你可以尝试使用“系统还原”功能，把电脑的系统设置还原到那个正常的时间点，在搜索框里输入“创建还原点”，在打开的窗口里点击“系统还原”按钮，按照提示操作即可，注意，这不会删除你的个人文件，但可能会卸载掉还原点之后安装的软件。
- 检查病毒： 虽然不常见，但有些恶意软件可能会破坏系统设置，用你的杀毒软件进行一次全盘扫描，排除这种可能性。
最后的小提示：
如果所有这些方法你都尝试遍了,电脑依然沉默是金，那么有可能是电脑的声卡硬件本身物理损坏了，这种情况通常比较少见，特别是如果你之前一直用得好好的，突然就没声音了，对于台式电脑，可以考虑买一个便宜的USB声卡插上就能用；对于笔记本电脑，可能就需要联系专业的维修人员来检查了。
希望这些一步步的排查方法能帮你解决烦恼！
