当你打开电脑,期待着看到熟悉的Windows 11登录界面，结果却迎来一片刺眼的白屏，或者屏幕不停地闪烁，根本无法正常使用，这确实非常让人头疼和焦虑，别担心，这种问题虽然烦人，但很多时候我们自己就能解决，下面就是一系列你可以尝试的步骤，从最简单、最可能生效的方法开始，一步步深入。
最简单也最容易被忽略的一步是：耐心等待，Windows在更新后首次启动或某个系统进程卡顿时，会出现暂时的白屏或闪屏，给它5到10分钟的时间，看看系统是否能自己恢复正常，如果屏幕有闪烁但还能隐约看到内容，可以尝试用键盘快捷键 Ctrl + Alt + Delete，看看是否能调出安全菜单（就是有关机、任务管理器选项的那个蓝色屏幕），如果能调出来，说明系统核心部分还在运行，问题可能出在图形界面层。
如果等待无效,或者Ctrl + Alt + Delete有反应，我们的首要目标就是进入“安全模式”，安全模式是Windows的一个特殊诊断状态，它只加载最基础的驱动和程序，可以帮你判断问题是出在核心系统上，还是出在你后来安装的软件或驱动上。
进入安全模式的方法有很多种,但在白屏/闪屏的情况下，最可靠的方法是“强制关机再开机”来触发Windows恢复环境，具体操作是：按住电脑的电源按钮不放，直到电脑完全关闭，再次按下电源按钮开机，当看到主板品牌Logo（比如华硕、戴尔的标志）出现时，立刻再次按住电源键强制关机，重复这个“开机→见Logo→强制关机”的过程总共三次，第四次正常开机时，Windows通常会检测到启动失败，自动进入“自动修复”界面。
在“自动修复”界面，选择“高级选项”，然后依次点击“疑难解答” -> “高级选项” -> “启动设置”，最后点击“重启”，电脑重启后，会看到一个带有编号的选项列表，按键盘上的数字键“4”或“F4”来启用安全模式。
如果成功进入了安全模式（桌面四角会显示“安全模式”字样），并且白屏或闪屏的问题消失了，那么这就大大缩小了问题的范围，问题很可能出在以下几个方面：
最近安装的软件或更新：回想一下问题出现前，你是否安装了新的软件、更新了Windows，或者改了某些系统设置？在安全模式下，你可以尝试卸载最近安装的软件，或者通过“设置”->“Windows更新”->“更新历史记录”->“卸载更新”，移除最近的质量更新或功能更新。
显卡驱动程序：这是导致白屏/闪屏最常见的原因之一，驱动程序是让硬件（比如显卡）和系统沟通的桥梁，如果驱动不兼容或损坏，图形显示就会出问题，在安全模式下，右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”，找到并展开“显示适配器”，右键点击你的显卡（比如NVIDIA或AMD的显卡），选择“属性”，在“驱动程序”选项卡下，点击“回退驱动程序”（如果此选项可用，这会将驱动恢复到之前的版本），回退”不可用，就选择“卸载设备”，并勾选“尝试删除此设备的驱动程序”，完成后重启电脑，Windows可能会自动安装一个基础版本的驱动，或者你可以去显卡官网下载一个稳定的旧版本驱动重新安装。
如果连安全模式都无法进入,或者进入了安全模式但问题依旧存在，那么问题可能更严重一些，涉及到系统文件本身。
这时,我们可以尝试使用“系统文件检查器”工具，在安全模式的命令提示符下（在高级启动选项中可以选择“命令提示符”），输入 sfc /scannow 然后按回车，这个命令会扫描所有受保护的系统文件，并用缓存的副本替换掉损坏的文件。
另一个更强力的工具是DISM（部署映像服务和管理），在命令提示符中，先输入 DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth 来快速检查，如果提示有损坏，再输入 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 来进行修复，这个过程需要联网，可能会花点时间。
如果以上软件层面的方法都失败了,我们就要考虑硬件问题的可能性，特别是闪屏，有时与硬件连接有关，尝试检查一下视频线（HDMI或DP线）两端是否插牢固，有条件的话换一根线试试，如果是台式机，可以尝试把显卡拔下来，清理一下金手指（金属接触部分），再重新插紧，检查一下内存条是否插好。
显示器本身的问题也不能完全排除,你可以尝试将电脑连接到另一台显示器或电视上，看看问题是否复现，如果在新显示器上正常，那问题就出在你原来的显示器或连接线上。
如果所有方法都尝试过了,问题依然顽固存在，重置此电脑”可能就是最后的选择了，在Windows恢复环境（就是之前进入安全模式的那个蓝色界面）中，选择“疑难解答” -> “重置此电脑”，你可以选择“保留我的文件”（这会重装Windows但保留个人文件）或者“删除所有内容”（彻底清空），这相当于给系统做一个大扫除，是解决深层系统问题的有效手段，但毕竟是最后的选择。
面对Windows 11的白屏或闪屏，不要慌张，按照从易到难的顺序，一步步尝试：先强制重启并尝试进入安全模式，在安全模式下排查软件和驱动，然后修复系统文件，最后再考虑硬件和重置系统，大部分情况下，问题都能在前面的步骤中得到解决。
