电脑突然没声音了？这事儿确实挺让人着急的，不管是想听歌、看视频还是开个会，没了声音就像看无声电影一样，感觉哪哪都不对劲，别急着抱着主机去维修店，也别心烦气躁地拍打音箱，绝大多数情况下，问题并不严重，我们自己动手就能解决，你就按照下面这五个步骤，一步一步来检查，大概率就能让声音重新回来。

第一步：先检查最明显、最容易被忽略的地方

这就像找手机却发现手机就在自己手里一样,很多时候问题就出在最简单的地方，看看你的电脑音量是不是被无意中调到了静音或者调得太低了，在电脑屏幕的右下角，通常有一个小喇叭的图标，用鼠标点一下它，看看是不是静音键被勾选了，然后把音量滑块往上拖到合适的位置。

检查一下你的音响或者耳机的电源和连接线,音响的电源插头插好了吗？开关打开了吗？如果用的是耳机，是不是插头没有完全插进电脑的插孔里？或者，你是不是不小心把耳机插在了麦克风的插孔上？把所有的线都拔下来，重新插一遍，确保都连接得牢牢的，还有，别忘了看看音响本身的音量旋钮，是不是也被调到了最小。

第二步：重启电脑试试看，这是万能钥匙

如果第一步检查完没问题,但声音还是不见踪影，那么请祭出解决电子设备问题的“终极法宝”——重启电脑，是的，就是这么简单粗暴但往往有效，电脑运行时间长了，负责声音的那个程序（音频服务）可能会因为某些原因“卡住了”或者“睡着了”，重启就像是让它好好睡一觉再起来工作，很多小毛病重启一下就能自动修复，关机，再开机，这个过程给电脑一个清理缓存、重新加载所有程序的机会。

第三步：在电脑里进行深度设置检查

重启之后如果依然寂静无声,我们就需要深入到电脑系统内部去看一看了，右键点击屏幕右下角那个小喇叭图标，选择“打开声音设置”（或者在系统设置里找到“声音”选项），你要重点看两个地方：

一是“输出”设备，也就是电脑要把声音送到哪里去，确保这里选择的是你正在使用的设备，扬声器”或者“耳机”，而不是一个你根本不认识的设备（比如某个虚拟音频设备），有时候系统更新或软件冲突，会莫名其妙地把输出设备给切换了。

二是每个设备的音量,点进去看看，确保你这个设备的音量没有被单独调低或静音，有时候主音量是开的，但具体到某个输出设备的音量却被关了，声音自然也出不来。

第四步：让电脑自己来当医生，诊断问题

现在的Windows系统都很智能,它自带了一个“疑难解答”功能，相当于一个内置的音频医生，你可以在声音设置里找到这个选项，或者直接在开始菜单的搜索框里输入“疑难解答设置”来找到它，运行音频播放的疑难解答功能，系统会自动扫描和检测与声音相关的问题，比如驱动程序是否正常、服务是否开启等等，很多时候，它能自动发现问题的根源并尝试修复，你只需要跟着它的提示点“下一步”就行了，这是一个非常省心且高效的方法。

第五步：更新或重新安装声音驱动程序

如果以上四步都做完了,电脑还是像个哑巴，那问题很可能出在“驱动程序”上，你可以把驱动程序理解为电脑硬件（比如声卡）和操作系统之间的“翻译官”，如果这个“翻译官”辞职了（驱动被误删）、生病了（驱动损坏）或者跟不上时代了（驱动过时），硬件和系统就无法沟通，声音也就无法正常工作了。

解决方法是更新或重装驱动,在桌面“此电脑”图标上点右键，选择“管理”，然后找到“设备管理器”，在里面找到一个叫“声音、视频和游戏控制器”的选项，点开它，你会看到你的声卡设备，在上面点右键，选择“更新驱动程序”，然后让电脑自动搜索更新的驱动程序软件，如果更新不行，你可以尝试“卸载设备”，然后再次重启电脑，重启后，系统通常会尝试自动重新安装一个兼容的驱动程序，注意，如果系统没有自动安装，你可能需要去电脑品牌的官方网站，根据你的电脑型号下载对应的声卡驱动程序来手动安装。

基本上,遵循这五个步骤从简到繁地进行排查，百分之九十五的电脑没声音问题都能得到解决，整个过程不需要任何专业工具，需要的只是你的一点耐心，如果很不幸，所有方法都试过了依然无效，那可能确实是声卡硬件本身出现了物理损坏，这时候再考虑送去专业维修点检查也不迟，希望你的电脑能尽快“开口说话”！