电脑用着用着，突然屏幕一黑，自己就重新启动了，这种经历确实让人非常烦躁，尤其是当你正在处理重要工作或者酣战游戏时，这种毫无征兆的重启简直就是一场灾难，别急着生气，也别想着立刻重装系统，那可能是最耗时费力的最后手段，很多自动重启问题我们自己就能排查解决，下面就来一步步教你如何当一回“电脑医生”，找出病根,药到病除。

我们要做的第一件事，也是最重要的一步，就是观察“症状”，电脑不会说话，但它会通过重启的“时机”和“表现”给我们留下线索，你是在运行大型游戏或软件时重启，还是哪怕什么都不做，待机时也会重启？是每次开机没多久就重启，还是使用一段时间后才会？重启前有没有蓝屏闪过，或者有什么奇怪的提示音？记下这些细节,对后续排查非常有帮助。

排除了使用场景的线索后，我们先从最简单、最容易被忽视的硬件问题开始——散热，电脑和人一样，过热了就会“中暑”罢工，而散热的关键就是CPU风扇和显卡风扇，你可以用手电筒照一下机箱内部，观察一下各个风扇还在转吗？是不是转得很慢，或者声音异常大？如果灰尘太多，可以用小刷子和吹风机冷风档仔细清理一下风扇和散热片的积灰，对于笔记本电脑，散热问题更常见，可以考虑买一个散热底座,帮助它更好地呼吸。

散热问题排除了，接下来检查电源，电源是电脑的心脏，供电不稳，电脑自然就会重启，你可以问问自己：家里电压稳定吗？是不是同时开了空调、电暖气等大功率电器？排插是不是老化了？有条件的话，换一个质量好的排插，或者把电脑换到其他房间的插座上试试，如果是台式机，而且电脑用了很多年，电源本身老化导致供电不足的可能性也很大,必要时可以考虑更换一个功率更大的新电源。

如果硬件基础检查没问题，我们就得往更深处想想了，电脑自动重启，很多时候是系统的一种自我保护机制，当它遇到了自己处理不了的严重错误时，为了避免硬件损坏，就会选择重启，我们可以通过设置，让它在出错时给我们留下“遗言”——也就是蓝屏错误代码,而不是直接重启。

具体操作是：在Windows系统里，右键点击“此电脑”，选择“属性”，然后找到“高级系统设置”，在“高级”选项卡下，找到“启动和故障恢复”这一栏，点击“设置”，你会看到一个“系统失败”的选项，把“自动重新启动”前面的勾去掉，然后点击确定，这样设置之后，下次再遇到严重问题，电脑就会显示蓝屏并给出错误代码，你可以把这个代码记下来，上网一搜,就能很精确地知道是哪个驱动程序或硬件出了毛病。

说到驱动程序，这绝对是导致电脑重启的“头号嫌疑犯”，特别是显卡驱动，如果版本不兼容或者安装错误，极易在玩游戏或看高清视频时引发冲突导致重启，建议你到电脑品牌或显卡品牌的官方网站，下载对应你电脑型号和操作系统的最新版驱动进行安装，最新版的驱动反而不稳定，如果你是在更新了某个驱动后开始出现重启问题，可以尝试“滚回”到之前的版本。

除了驱动，系统文件损坏也是元凶之一，Windows系统自带了一些修复工具，可以尝试一下，以管理员身份打开命令提示符（在开始菜单输入cmd，右键选择“以管理员身份运行”）,然后依次输入以下两个命令：

sfc /scannow （这个命令会扫描并修复受保护的系统文件） chkdsk C: /f /r （这个命令会检查磁盘错误，C:是你的系统盘盘符，它会要求你重启后进行检查,按Y同意即可）

运行这两个命令需要一些时间,请耐心等待。

内存条松动或金手指（就是那排金色的接触点）氧化，也可能导致系统运行不稳定，如果你对拆机比较熟悉，可以尝试在完全断电的情况下，打开机箱，把内存条拔下来，用橡皮擦轻轻擦拭金手指部分，然后重新插紧，对于笔记本电脑，操作要更小心,最好先查看一下拆机教程。

如果以上所有方法都尝试过了，问题依然存在，那可能就涉及到更复杂的硬件故障，比如主板电容损坏、硬盘出现坏道等，这时候，如果你自己没有把握,最好的选择就是送去专业的维修店进行检测。

面对电脑自动重启，别慌张，按照从简到繁的顺序一步步排查：先看散热和电源，再调整系统设置看错误代码，接着更新或回滚驱动，用系统工具修复文件，最后考虑清理内存等硬件，大多数情况下，你都能靠自己找到问题所在并解决它,省下不少时间和金钱。