最重要的一点是,一旦你发现手机不见了，千万不要慌，慌乱会让你做出错误的判断，立刻开始行动，时间就是关键。

第一步,立刻借用你身边任何可以上网的设备，比如朋友的手机、电脑、或者平板，立刻打开浏览器，登录 iCloud 的官网（www.icloud.com），或者让你身边任何用苹果手机的朋友打开他们手机上的“查找”App，用你的苹果账号（也就是你的 Apple ID）和密码登录。

登录进去之后,你会看到一个叫做“查找我的 iPhone”的功能（现在新系统里可能就直接叫“查找”），点进去，这时，地图上会显示所有你用这个账号登录过的苹果设备，iPhone、iPad、甚至苹果电脑，你找到你丢失的那部手机对应的图标，点击它。

这时候,你会看到几个非常重要的选项，它们是你找回手机的关键：

1. 播放声音：如果你的手机只是可能掉在家里的某个角落，或者是在办公室的抽屉里，这个功能最有用，点击它，你的手机会以最大音量发出“滴滴滴”的提示音，即使它被调成了静音模式也会响，持续两分钟，这能帮你快速定位手机就在附近。

   

2. 标记为丢失：如果你确认手机是真的丢了，不是在身边，那么这是你必须立刻执行的操作，点击这个选项，系统会引导你操作，这个功能会立即远程锁定你的手机，屏幕上会显示你自定义的一段信息，这个手机已丢失，请拨打联系电话 XXXX 与我联系”，这相当于你给捡到手机的人一个直接沟通的渠道，很多好心人看到这个信息是会主动联系你的，这个模式一旦开启，苹果支付（Apple Pay）就不能再使用了，防止别人盗刷你的银行卡，这步操作不会影响手机继续发送位置信息。

3. 抹掉iPhone：这是一个终极手段，要非常谨慎地使用，只有在确定手机肯定找不回来了，并且你非常担心手机里的隐私信息（如照片、聊天记录、各种账号密码）会泄露时，才考虑使用，因为一旦你选择了抹掉，手机里所有的内容都会被清空，变回出厂设置，最关键的是，手机被抹掉后，你将无法再通过“查找”功能追踪它的位置，除非万不得已，不要轻易选择“抹掉”，尽量先使用“标记为丢失”。

   

在操作以上步骤的同时,你要密切关注地图上手机的位置变化，如果手机是开机的并且有网络连接（无论是移动数据还是Wi-Fi），它的位置会实时或定期更新，你可以看到它是否在移动，是停留在某个小区，还是某个商场。

如果手机的位置显示在一个你比较确定的范围内,比如某个住宅楼，你有几个选择：

• 自己前往：如果感觉环境相对安全，你可以尝试根据定位找过去，但一定要注意人身安全，最好不要独自一人前往，尤其是晚上。
• 播放声音：当你靠近定位地点时，可以再次使用“播放声音”功能，仔细听声音来源。
• 寻求帮助：最稳妥的办法是，带着你手机上显示的位置信息截图，报警寻求警察的帮助，向警察清楚地说明情况，出示手机是你的财产的证据（比如购买发票、手机盒上的序列号等），警察有责任帮助你协调处理。

如果手机的位置长时间不更新,或者显示“离线”、“无位置信息”，这通常意味着手机可能已经没电了，或者被捡到的人手动关机了，或者SIM卡被拔掉了，这时候不要灰心，你需要做的是：

• 在“查找”App里，开启“通知我”功能，这样一旦手机重新开机并连接到网络，你就会立刻收到一封电子邮件通知，告诉你手机的位置。
• 继续保留手机在“标记为丢失”状态，这依然是有效的。

除了利用苹果自带的“查找”功能，还有一些事后的补救措施同样重要：

• 致电运营商挂失SIM卡：立即给你手机卡的运营商（移动、联通或电信）打电话，挂失并补办SIM卡，这样可以防止别人用你的手机号接收验证码，盗取你其他重要的账号（如微信、支付宝）。
• 修改重要密码：尽快在别的设备上修改你的苹果账号密码，以及微信、支付宝、网银等关键应用的密码。
• 提醒亲友：可以发个朋友圈或告知常用联系人了，防止有人用你的手机进行诈骗。

预防总是胜于治疗,请现在就去检查一下你的手机，确保“查找”功能是打开的，路径是：设置 -> 点击最顶部的你的名字 -> 查找 -> 查找我的 iPhone -> 确保“查找我的 iPhone”和“查找网络”（这个功能即使手机关机也能定位）这两个开关都是绿色的打开状态，只有提前做好了这些准备，万一手机真的丢失，你才有最大的机会把它找回来。