无线鼠标突然不动了，确实让人很烦躁，尤其是正忙着工作或者打游戏的时候，别急着生气，也别想着马上买个新的，大多数情况下问题都很简单，自己动动手就能解决，下面这些方法，咱们从最简单、最常遇到的情况开始,一步步来排查。
第一步：先检查最明显的部分
- 开关开了吗？ 这听起来有点傻，但确实是很多人都会忽略的问题，无线鼠标为了省电，侧面或底部通常有一个小小的电源开关，有时候不小心碰到它，或者上次用完顺手关了却忘了开，鼠标自然就没反应了，先把它拨到“开”或“ON”的位置。
- 电池还有电吗？ 这是无线鼠标出问题最常见的原因，如果鼠标上的指示灯变得很暗、闪烁，或者干脆不亮了，那十有八九是没电了，赶紧换一节新电池试试，别忘了，有些劣质电池可能买来就是坏的，如果换了新电池也没用,可以换另一节确认一下。
- USB接收器插好了吗？ 那个插在电脑USB口上的小U盘就是接收器，检查一下它是不是松动了，最好拔下来，换个USB口重新插紧，尽量插在电脑主机后面的USB口，因为前面的接口有时供电不稳定，如果你的电脑USB口比较紧,插拔的时候要小心一点。
第二步：重新建立连接
鼠标和接收器之间的“握手”信号断开了,需要重新连接一下。
- 重启电脑试试看。 这是解决很多电子设备问题的“万能钥匙”，电脑重启一下，能清除一些临时的小故障，鼠标驱动也会重新加载,很可能重启完就好了。
- 重新对码配对。 有些无线鼠标底部或者电池仓里有一个小小的按钮，旁边可能写着“Connect”或“配对”，在鼠标开机的情况下，按住这个按钮几秒钟，同时把USB接收器也从电脑上拔下来再插回去，它们就会重新搜索并连接彼此,这个方法对解决信号干扰问题特别有效。
第三步：深入电脑内部找原因
如果硬件检查都没问题,那可能就是电脑软件或设置方面的原因了。
- 检查设备管理器。 在电脑搜索框里输入“设备管理器”并打开，找到“鼠标和其他指针设备”这一项，点开它，看看你的无线鼠标设备有没有出现黄色的叹号或问号，如果有，说明驱动可能出了问题，你可以尝试在这个设备上点右键，选择“卸载设备”，然后重启电脑，系统会自动重新安装驱动，或者，你可以去鼠标品牌的官网,根据你的鼠标型号下载最新的驱动程序进行安装。
- 排查软件冲突。 有些电脑安全软件或者其他的系统优化工具，可能会错误地把鼠标驱动当成可疑程序给拦截了，你可以尝试暂时退出这些软件,再看看鼠标是否恢复正常。
- 别忘了触摸板。 如果你用的是笔记本电脑，检查一下是不是不小心把触摸板关掉了？虽然这跟无线鼠标本身无关，但可能会让你误以为是鼠标的问题，一般键盘上会有个触摸板开关的功能键（通常是Fn键加上一个有小触摸板图标的键）,按一下试试看触摸板能不能用。
第四步：考虑一下环境因素
- 干扰问题。 无线鼠标通常使用2.4GHz的频率，这个频率和Wi-Fi路由器、微波炉、无线耳机等设备是一样的，如果这些设备离你的鼠标和接收器太近，可能会造成信号干扰，尝试把路由器放远一点，或者暂时关掉微波炉,看看鼠标是否流畅起来。
- 桌面和鼠标垫。 虽然无线鼠标对表面的要求没有以前那么高了，但过于光滑（如玻璃桌面）或者反光强烈的表面，还是会影响鼠标底部传感器的定位，最好还是在普通的鼠标垫或者木制、布质的桌面上使用。
- 清洁鼠标。 鼠标用久了，底部的光学透镜可能会被灰尘、头发挡住，用棉签或者吹气球轻轻地把那个发出红光（或不可见光）的小孔周围的脏东西清理掉。
如果以上所有方法你都试过了，鼠标依然毫无反应，那可能真的是鼠标本身或者USB接收器硬件损坏了，你可以把这个鼠标拿到另一台电脑上试试，如果另一台电脑也用不了，那基本可以确定是鼠标坏了,这时再考虑维修或更换也不迟。
希望这些实实在在的步骤能帮你快速找回那个听话的鼠标指针！
