笔记本鼠标没反应，先别急着生气，也别想着马上拿去修店花冤枉钱，很多时候问题出在一些你自己就能搞定的小地方，跟着我下面说的步骤，一步步来检查,绝大多数情况都能自己解决。

第一步：最直接的检查，先从鼠标本身和USB口开始

有时候可能就是最简单的接触不良，先把鼠标的USB接收器从笔记本上拔下来，看看插头是不是有灰尘或者氧化了，用干布或者纸巾轻轻擦一擦，换一个USB口重新插回去，最好是换一个离你现在用的口远一点的，比如你原来插在左边，现在就换到右边试试,因为有时候某个USB口可能因为长期使用或者物理损坏出了问题。

如果你的鼠标是有线鼠标，检查一下连接线，看看有没有明显的折损或者被压扁的地方，如果是无线鼠标，最关键的一步来了：检查电池，这是无线鼠标最常见的“杀手”，别以为新买的电池就一定有电，说不定是库存太久的劣质电池，直接把电池换成全新的，或者确保充电鼠标已经充满了电，还有，无线鼠标一般有个电源开关,确认一下是不是不小心被关掉了。

第二步：让电脑重新认一下这个“家伙”

很多时候，笔记本只是暂时“懵了”，没识别到鼠标,我们让它重新识别一下就好。

一个很有效的方法是重启电脑，别小看重启，它能解决一大半的疑难杂症，重启的过程中，电脑会重新加载所有驱动和识别外接设备,鼠标很可能就这么恢复了。

如果不想重启，还有个更直接的方法：强制让硬件设备刷新，在键盘上同时按下 Windows 键和 X 键，然后在弹出的菜单里选择“设备管理器”，在设备管理器里，找到“鼠标和其他指针设备”这一项，点开它，你会看到下面有设备列表，在你那个鼠标设备上点击鼠标右键（这时候需要用键盘的Tab键和方向键切换，或者如果你有触摸板的话用触摸板），选择“卸载设备”，别怕，卸载后系统会提示你重启，你照着做就行，重启后，电脑会自动重新安装这个鼠标的驱动，相当于让它重新“认识”了一次鼠标。

第三步：给鼠标的“管家”更新或重装一下

如果重新识别还不行，那可能是管理鼠标的“管家”——驱动程序出了问题,我们得处理一下驱动。

回到刚才的“设备管理器”，在“鼠标和其他指针设备”那里，右键点击你的鼠标设备，这次选择“更新驱动程序”，先让系统自动搜索一下,看有没有更新的驱动可以安装。

如果自动更新没用，我们就来个彻底的，还是右键点击鼠标设备，选择“卸载设备”，这次在卸载时，如果对话框里有“删除此设备的驱动程序软件”这个选项，给它打上勾，然后再卸载，这样能更干净地清除旧驱动，卸载完成后，再次重启电脑，重启后，系统会像发现新硬件一样，自动寻找并安装最基础的鼠标驱动,这个基础驱动通常兼容性最好。

还有一个地方值得一看：在设备管理器里，还有一个叫“通用串行总线控制器”的选项，点开它，下面会有一堆“USB根集线器”之类的项目，在这些项目上逐个右键点击，选择“禁用设备”，然后再“启用设备”，这个过程能刷新USB端口的状态,有时也能解决鼠标无响应的问题。

第四步：检查是不是系统设置“捣的鬼”

如果硬件和驱动都没问题,那就要看看是不是系统里的设置不小心被更改了。

点击屏幕左下角的“开始”菜单，选择“设置”（那个齿轮图标），然后进入“设备”，再选择“鼠标”，检查一下“主按钮”是设置为“左”还是“右”，别不小心设反了，也看看“滚动”等相关设置是不是正常。

要检查一下触摸板，有时候触摸板的驱动或设置异常，会间接影响到外接鼠标，同样在“设置” -> “设备” -> “触摸板”里，可以尝试关闭触摸板再打开,或者更新触摸板的驱动程序。

第五步：最后的排查，排除大环境的干扰

如果以上所有步骤都试过了，鼠标还是不动,我们就要把问题想得更广一些。

病毒或恶意软件：运行一下电脑上的杀毒软件，进行一次全盘扫描，虽然可能性不大,但排除一下总没坏处。

系统冲突：想想鼠标出问题前，你有没有安装过什么新软件或者更新过系统？有时候新装的应用会与鼠标驱动冲突，可以尝试在“控制面板”的“程序和功能”里，按时间排序，卸载最近安装的软件,看看问题是否解决。

终极测试：找一个其他电脑上确认好用的鼠标，插到你的笔记本上，如果这个好鼠标在你电脑上能用，那就说明是你原来那个鼠标本身硬件坏了，如果好鼠标在你的笔记本上也不能用，那问题就肯定出在你的笔记本本身（比如USB接口物理损坏或主板问题）,这时候再考虑送修也不迟。

解决问题最关键的是耐心，一步一步来，从最简单、最可能的原因开始排除,希望你的鼠标能尽快恢复活力！