你是不是也遇到过这种情况？在Windows 11上写东西，想打个顿号“、”，结果按遍了键盘上熟悉的键位，屏幕上出现的却是反斜杠“/”或者别的什么奇怪字符，一下子就把思路打断了，这确实是很多从旧版Windows转过来的用户，或者新电脑预装Win11的朋友们常碰到的一个小麻烦，别着急，这个问题其实很简单，根源就在于输入法的设置，解决起来一点也不复杂。

最核心、最一劳永逸的办法，就是检查并调整你的中文输入法模式，Win11自带的微软拼音输入法是我们最常用的，你注意看屏幕右下角任务栏的输入法状态栏，它会显示一个“中”字或“英”字，旁边还有一个标点符号的图标，这个标点符号图标是关键！当它显示为中文标点（通常是一个句号在一个小方框里的样子）时，你按键盘上Backspace键左边那个有着下划线和竖线的键，打出来的就是标准的顿号“、”，但如果这个图标显示的是英文标点（像一个直接的撇号），那你按同一个键位，打出来的就是反斜杠“/”了。

解决方法就是确保在输入中文时,这个标点符号状态是“中文标点”，你可以直接用鼠标去点击这个图标进行切换，或者更快捷的方式是使用键盘快捷键，通常是按下 Ctrl + .（句号） 这个组合键，就可以快速在中英文标点之间切换，你按一下，看到图标变了，再试试那个键，顿号就出来了！把这个快捷键记下来，以后就再也不会为这个问题烦恼了。

那为什么会出现这种混乱呢？主要是因为键盘布局的差异，我们常用的键盘是美式键盘布局，它的键位上直接印的符号是基于英文输入环境的，而中文输入法为了更符合我们的使用习惯，对某些键位的符号输出进行了重新映射，当你无意中切换到了英文标点模式，输入法就不再“翻译”你的按键，而是直接输出键位上印的那个原始符号，所以就出现了不对的情况。

除了这个最主要的原因,还有一些其他情况也可能导致你打不出顿号，你可能不小心切换到了纯英文输入法，这时候任务栏显示的是一个蓝色的“英”字或者“ENG”，在这种状态下，无论你怎么按，都是打不出中文顿号的，你只需要按 Win + 空格键 或者 Ctrl + Shift 切换到你的中文输入法即可。

如果你使用的是第三方输入法,比如搜狗拼音、QQ输入法等，它们的默认设置可能和微软拼音略有不同，但原理是相通的，你都需要找到该输入法的状态栏，检查当前是处于中文输入状态还是英文输入状态，标点是中文模式还是英文模式，这些第三方输入法通常也有自己的一套快捷键，你可以在其设置菜单里查看和自定义。

可能是更极端的情况,比如输入法本身出现了故障，如果你尝试了以上所有方法，切换中英文、切换标点模式都无效，可以尝试一个简单的修复：重启一下输入法，方法是右键点击任务栏，选择“任务管理器”，在进程列表里找到“Microsoft IME”或你用的第三方输入法进程，结束任务，然后重新切换回中文输入法，系统会自动重启它，或者，最彻底的就是直接重启电脑，大部分小毛病都能解决。

还有一个容易被忽略的点是,你是否在一些特殊的软件里输入？比如一些代码编辑器（如VS Code）、专业设计软件（如Adobe系列）或者游戏内聊天框，这些软件有时会为了自己的功能而接管或干扰键盘输入，可能导致快捷键失效，遇到这种情况，可以尝试先在记事本或Word里打一下试试，如果其他地方正常，唯独那个软件里不行，那就可能是软件兼容性问题，需要查阅该软件的输入设置。

Win11打不出顿号这个问题,九成以上的原因都是输入法的标点模式没有设置对。Ctrl + . 这个快捷键，养成随时检查右下角输入法状态的习惯，就能彻底告别这个烦恼，希望这些方法能帮你顺畅地完成每一次输入。