电脑突然没声音了，这事儿确实挺烦人的，看电影、听音乐、打游戏，甚至开个视频会议都成了问题，别急着抱去维修店，绝大多数情况下，声音问题我们自己就能解决，下面我就一步步带你检查，咱们像侦探破案一样,把声音找回来。
第一步：最基础的检查，但最容易忽略
先别急着在电脑上乱点,咱们从最简单的物理层面开始。
- 检查音量大小：这听起来像废话，但很多人中招，首先看看电脑屏幕右下角那个小喇叭图标，是不是被调到了静音，或者音量被拉到了最低？点一下喇叭,把音量滑块拖上去。
- 检查音响/耳机连接：这是最常见的问题。
- 有线设备：确认你的音箱或耳机的插头是否牢牢地插在了电脑主机后面正确的音频孔里（通常是绿色那个孔），如果是插在机箱前面板的，也检查一下是否插紧了,有时候拔下来重新插一次就好了。
- 无线设备：如果是蓝牙音箱或耳机，确保它们已经和电脑成功配对并连接上了，有时候电脑可能会连上别的蓝牙设备,或者连接意外断开了。
- 检查设备电源和开关：如果你的音响是有源的（需要插电的），看看电源指示灯亮不亮？是不是忘了开音响本身的电源开关或者音量旋钮被关到了最小？
- 换个设备试试：把你的耳机插到手机上试试看有没有声音，或者换一副好的耳机插到电脑上，这样可以立刻判断出是电脑的问题还是音响/耳机本身坏了。
第二步：在电脑系统里找找原因
如果硬件连接都没问题,那我们就得进系统里看看了。
- 检查播放设备选择：有时候电脑会把声音输出到错误的设备上，用右键点击屏幕右下角的小喇叭图标，选择“播放设备”。
- 你会看到一个列表，里面有“扬声器”、“耳机”、“数字输出”等选项，正确的设备（比如你的音响对应的那个）应该显示着绿色的对勾，并且有绿色的音量条在跳动（当你播放音乐时）。
- 如果默认设备是别的（比如一个你根本不用的设备），就用右键点击正确的那个设备，选择“设置为默认设备”，然后点“确定”。
- 检查应用程序音量：Windows系统有个很贴心的功能，就是可以为每个软件单独设置音量，右键点击小喇叭图标，选择“音量混合器”。
你会看到系统声音和各个打开的程序（比如浏览器、音乐播放器）都有独立的音量条，确保你正在使用的那个程序（例如你的视频网站浏览器）没有被静音或调低音量。
第三步：驱动程序的疑难杂症
驱动程序可以理解为电脑操作系统和硬件（声卡）之间的翻译官，翻译官要是“请假”了或者“说错话”,声音自然就没了。
- 重启电脑：在折腾驱动之前，先简单重启一下电脑，这是解决许多临时性软件故障的万能钥匙,可能重启后声音就回来了。
- 更新或重装声卡驱动：
- 在桌面“此电脑”图标上点右键，选择“属性”，然后找到“设备管理器”并点开。
- 在设备管理器里，找到“声音、视频和游戏控制器”这一项,点开它前面的小箭头。
- 你会看到你的声卡设备（名字可能包含Realtek、Conexant、High Definition Audio等）,在它上面点右键。
- 你可以先尝试“更新驱动程序”,让系统自动搜索最新的驱动。
- 如果更新没用，就选择“卸载设备”。注意： 卸载时如果询问是否“删除此设备的驱动程序软件”，可以勾选上，然后点击“卸载”，卸载完成后，点击设备管理器顶部的“操作”菜单，选择“扫描检测硬件改动”，系统会自动重新识别并安装驱动，这个过程相当于给声卡驱动来一次“重新上岗”。
第四步：检查Windows音频服务
还有一个后台服务是专门管声音的，万一它卡住了,声音也会消失。
- 同时按下键盘上的
Win + R 键，打开“运行”对话框。
- 输入
services.msc 然后按回车。
- 在长长的服务列表里，找到“Windows Audio”这个服务。
- 看看它的“状态”是不是“正在运行”，如果不是，就右键点击它，选择“启动”，如果它已经是运行状态，可以尝试右键选择“重新启动”,让它刷新一下。
第五步：系统还原或排查冲突
如果以上方法都试过了，声音还是不见踪影,可以考虑下面两种情况：
- 系统还原：如果你记得声音出问题之前，你刚刚安装过某个软件、更新过系统或者驱动，可以尝试使用“系统还原”功能，把电脑恢复到出问题之前的一个时间点，在开始菜单搜索“创建还原点”，进入系统属性后点击“系统还原”按钮按提示操作即可。
- 硬件冲突或损坏：如果所有软件方法都无效，那可能是声卡硬件本身出现了物理损坏，这种情况比较少见，对于台式机，可以考虑买一个便宜的USB声卡插上就能用，对于笔记本,可能就需要联系售后进行检修了。
别着急，按照这个顺序一步步来，大部分电脑无声的问题都能得到解决，祝你顺利找回“消失”的声音！
