亲爱的朋友,是不是有时候新装了系统，或者电脑突然就上不了网了，屏幕上那个小电脑图标打个红叉叉，看着就让人心烦？别急，这种情况十有八九是网卡驱动程序在“闹脾气”，今天小鱼手把手教您几招，不管您懂不懂电脑，都能跟着做，咱们争取一步到位，彻底解决这个烦心事儿。
第一步：先稳住，别慌！搞清楚状况最重要
电脑上不了网,第一件事不是满世界去找驱动，您得先做个简单的检查，这就像看病先得知道是哪里不舒服一样。
- 检查硬件连接： 如果您用的是有线网络，先看看机箱后面那根网线插紧了没有？两头的接口都用手按一按，确保没有松动，如果是路由器的问题，可以重启一下路由器（拔掉电源等10秒再插上），有时候就这么简单。
- 分辨网卡类型： 您得知道您的网卡是“有线网卡”还是“无线网卡”，很简单，如果您是插网线上网，那就是用有线网卡；如果是搜索Wi-Fi信号上网，那就是用无线网卡，这个区分很重要，因为驱动是不一样的。
第二步：寻找“救命稻草”——能上网的另一台电脑和U盘
既然您的电脑上不了网,我们就需要借助外力，找一台能正常上网的电脑（比如家人的电脑、朋友的笔记本，或者干脆去网吧开台机器），再准备一个U盘，这是我们下载驱动的关键工具。
第三步：精准定位，找到属于您电脑的“身份证”
这是整个过程中最关键的一步,找对了驱动，问题就解决了90%，小鱼给您推荐几个最有效的方法，您选一个最适合您的就行。
最简单直接——看电脑型号（品牌笔记本和品牌台式机首选）
如果您用的是联想、惠普、戴尔、华硕这类品牌电脑，这个方法最省事，电脑的背面或者底部通常会有一个标签，上面明确写着型号，联想小新Pro 16 2023”或者“戴尔OptiPlex 7080”。
- 用那台能上网的电脑,打开浏览器，搜索“【您的电脑品牌】官方网站支持与下载”（联想官方网站支持与下载”）。
- 进入官网,一般会有一个输入型号的地方，把您记下的电脑型号输进去。
- 在出现的页面里,选择您当前安装的操作系统（比如Windows 10 64位 或 Windows 11 64位）。
- 在驱动列表里,找到“网络驱动”或“Network Driver”分类，下面通常会有“有线网卡驱动”和“无线网卡驱动”，把它们两个都下载到U盘里，官网的驱动最稳定，强烈推荐！
稍微专业但更万能——查网卡硬件ID（适合所有电脑，特别是组装机）
如果您的电脑是组装的,或者找不到型号，这个方法能精准定位。
- 在您那台上不了网的电脑上操作： 在键盘上同时按下
Win键（窗户图标那个） + R键，会弹出“运行”窗口，输入 devmgmt.msc，然后按回车，这样就打开了“设备管理器”。
- 您会看到一堆设备列表,找找有没有带着黄色感叹号或者问号的设备，特别是名字里带“网络适配器”或者“未知设备”的，网络适配器”下面如果只有一项，还带着感叹号，那很可能就是网卡。
- 右键点击那个带感叹号的网络设备,选择“属性”，再切换到“详细信息”选项卡，在下拉菜单里选择“硬件Id”。
- 您会看到几行像天书一样的代码,
PCIVEN_8086&DEV_15BC，别管它什么意思，右键点击第一行，选择“复制”。
- 把这个复制好的代码,用手机拍下来，或者抄写下来。
- 回到那台能上网的电脑,打开浏览器，直接搜索这个代码，搜索结果里通常会直接告诉您这个是什么型号的网卡，并且会提供下载链接，找一个看起来靠谱的网站（驱动天空”、“驱动人生”的网站）把驱动下载到U盘。
第四步：安装驱动，大功告成！
把存好驱动的U盘插回您那台上不了网的电脑。
- 找到U盘里刚才下载的驱动文件,通常是一个压缩包（.zip或.rar），需要先解压，如果电脑没有解压软件，可以提前在另一台电脑上下载一个“360压缩”或“7-Zip”的安装包一起拷过来。
- 解压后会得到一个文件夹,在里面找一个叫
Setup.exe 或者 Install.exe 的可执行文件，双击它。
- 之后就是熟悉的“下一步”、“下一步”的安装过程了，期间电脑可能会提示重启，您按照提示操作就行。
- 安装完成后,再看看电脑右下角的网络图标，那个红叉是不是不见了？尝试连接网络，应该就能成功上网了！
小鱼的最后叮嘱：
- 驱动精灵/驱动人生等软件： 这些“万能驱动”软件在您能上网后，可以用来检测和更新其他驱动，很方便，但在上不了网的情况下，它们就无能为力了，所以咱们今天教的是“从零开始”的方法。
- 系统更新： 成功上网后，可以打开Windows更新（设置->更新与安全->Windows更新），系统有时会自动为您安装更合适的官方驱动。
- 备份好驱动： 这次折腾完，建议您把下载好的网卡驱动好好保存在U盘里，下次再重装系统就不怕了。
希望这份指南能像小鱼游进您的心里一样,帮您顺畅地解决问题，电脑问题不可怕，只要找对方法，您也能成为小高手！祝您上网冲浪愉快！
