遇到添加打印机问题？查看高效处理步骤全解析！
你是不是也遇到过这种情况？急着要打印一份重要文件，结果在电脑上捣鼓了半天，那个打印机图标就是不肯乖乖出现，要么是找不到打印机，要么是找到了却连不上，屏幕上蹦出个你看不懂的错误代码，真是让人火冒三丈，恨不得给电脑两下子，别急，这种问题太常见了，几乎每个人都碰到过，今天咱们就抛开那些让人头疼的专业术语，像朋友聊天一样，一步步把这个问题拆解清楚,让你以后能自己轻松搞定。
最重要的一步，也是最容易被忽略的一步：冷静下来，从头开始检查，很多时候,问题就出在一些非常简单的环节上。
第一步：先别怪电脑，看看打印机自己“醒”没醒
这听起来像句废话，但相信我，很多问题就出在这儿，你走过去,确认一下：
- 电源插好了吗？ 看看打印机的电源线是不是老老实实插在插座上，插座开关有没有打开,有时候可能是谁不小心碰掉了插头。
- 打印机开机了吗？ 看看电源指示灯是不是亮着的，如果是亮的，再看看有没有其他指示灯在闪烁报错，有没有显示缺纸、卡纸、或者墨水/墨粉用完了？如果打印机自己都“病”了,它当然没法响应你的电脑。
- “睡觉”了没？ 很多打印机为了省电，一段时间不用会自动进入休眠状态，你试着按一下打印机上的某个按钮（比如电源键或者一个带月亮图标的键），把它“叫醒”,通常指示灯会从闪烁变成常亮。
第二步：检查“牵线搭桥”的纽带——连接线
现在打印机是醒着的，那它和电脑是怎么“说话”的呢？
- 如果是用USB线连接的： 把USB线从电脑和打印机两头都拔下来，然后重新插紧，最好换一个电脑上的USB口试试，有时候某个USB口可能接触不良或者出了点小毛病，线本身也有可能坏了，如果条件允许,换一根好的USB线试试是最直接的方法。
- 如果是通过网络连接的（Wi-Fi或网线）： 这是最容易出问题的地方。
- 看看打印机显示屏上（如果有的话），网络连接标志是不是正常的？有没有显示已断开？
- 确保你的电脑和打印机连接的是同一个Wi-Fi网络，你在家可能有好几个网络，比如一个2.4G的，一个5G的，电脑连的是5G，打印机可能只支持2.4G，它俩不在一个“频道”上,自然找不到对方。
- 可以尝试重启一下你的路由器（就是那个给你发Wi-Fi的小盒子），拔掉电源等一分钟再插上，有时候网络抽风,重启一下就好了。
第三步：在电脑上动动手——简单又有效的操作
硬件连接看起来没问题了,我们回到电脑桌面。
- 重启大法好： 这不是开玩笑，重启电脑和打印机是解决很多疑难杂症的万能钥匙，关掉电脑和打印机，等上一分钟，然后先开打印机，等打印机完全启动 ready 了（指示灯不闪了），再打开电脑，让它们重新“认识”一下对方。
- 检查打印队列（就是等着打印的文件列表）： 有时候之前有个打印任务卡住了，就像堵车一样，后面的文件都过不去，你可以这样做：
- 在Windows电脑上，在开始菜单旁边的搜索框里输入“查看正在打印的内容”或者“设备和打印机”，打开后找到你的打印机图标，双击打开，看看里面是不是有任务停在那里，如果有，全部右键点击，选择“取消所有文档”。
- 在苹果Mac电脑上，去“系统设置”里找到“打印机与扫描仪”，选中你的打印机,看看队列里有没有卡住的任务。
第四步：让电脑重新“识别”打印机
如果以上步骤都试过了，还是不行，我们可以尝试让打印机和电脑“重新建立关系”。
- 删除再添加： 去电脑的设置里，找到“设备”或“打印机和扫描仪”，找到那个出问题的打印机，选择“删除设备”或“移除打印机”，删掉之后，再点击“添加打印机”或“添加设备”，让电脑重新搜索并安装，这相当于让它俩重新握个手,做个自我介绍。
- 安装驱动（听起来专业，其实不难）： 驱动就像是电脑和打印机之间的“翻译官”，有时候这个“翻译官”丢了或者版本太旧了，导致它们无法沟通。
- 最简单的办法是，断开打印机和电脑的USB连接（如果是无线打印机就忽略），然后重新连接,Windows系统很多时候会自动搜索并安装合适的驱动。
- 如果自动安装失败，你就需要手动帮忙了，去打印机的官方网站（比如惠普、佳能、爱普生等），找到“服务与支持”或“下载中心”，输入你的打印机具体型号，下载对应的驱动程序，下载后，像安装普通软件一样安装它，安装过程中通常会提示你连接打印机,按照屏幕指示操作就行。
第五步：如果还不行，寻求外部帮助
你已经做了所有能做的努力，如果问题依然存在,那可能是一些更特殊的情况。
- 查看错误代码： 打印机屏幕上或电脑提示里如果出现了具体的错误代码，别慌，把这个代码记下来，然后上网搜索，HP [你的打印机型号] 错误代码XXXX”,通常能找到非常具体的解决方案。
- 求助专业人士： 可能是打印机硬件本身出了问题，或者网络设置非常复杂，这时候就不要自己硬扛了，可以联系打印机制造商的客服电话,或者找你身边比较懂电脑的朋友帮忙看看。
处理打印机问题就像解一道谜题，最关键的是有耐心，一步一步来，从最简单的电源、连接线开始排查，大部分问题都能迎刃而解,希望这些步骤能帮你快速摆脱添加打印机的烦恼！
