手机丢了,尤其是贵重的苹果手机,那种心急如焚的感觉真的很难受,先别慌,慌乱解决不了问题,只要你的iPhone不是被直接偷走并立刻关机销毁,通过以下几个步骤,找回的概率会大大提高,核心是“快”和“冷静”。
第一步:立刻做的三件事——稳住阵脚

发现手机不见的瞬间,不要原地发呆,也不要盲目地到处乱翻,立刻行动:
- 借个电话打给自己手机:这是最简单也最直接的方法,如果手机只是遗落在某个角落,或者被好心人捡到,电话铃声会帮你大忙,如果电话能打通但没人接,或者被挂断,说明手机很可能在别人手里,但还有电,如果直接提示关机,情况可能不太妙,有可能是被故意关机了。
- 借用身边人的苹果设备或电脑:立刻找一个朋友或家人的iPhone、iPad或者任何一台能上网的电脑,这是你后续所有行动的关键。
- 回忆最后的位置:冷静几秒钟,努力回想最后一次使用手机是在什么地方,沿途经过了哪些地方,这能帮你缩小搜索范围。
第二步:核心武器——“查找”App的强大功能

苹果自带的“查找”网络是你找回手机的最大依靠,用借来的苹果设备(或者电脑打开浏览器访问 iCloud.com),登录你的Apple ID账号和密码。
登录后,你会看到一个地图,上面显示了所有你登录了同一账号的苹果设备(比如你的iPhone、iPad、Apple Watch),点击你丢失的那台iPhone,它的魔力就开始了:

- 播放声音:如果你的手机就在附近,比如掉在沙发缝里、床底下,或者在不远的房间里,点击“播放声音”,即使手机被调成了静音模式,它也会以最大的音量发出“滴滴滴”的提示音,持续两分钟,非常容易辨识,这是找回落在家里的手机的神器。
- 丢失模式:这是手机确定不在身边时最重要的操作!点击“标记为丢失”,系统会远程锁定你的手机,屏幕上会显示你自定义的一条信息,您好,这个手机是我丢失的,如您捡到,恳请拨打电话13XXXXXX联系我,必有重谢!”你可以留下一个能联系到你的电话号码,这样一来,捡到手机的人一开机就能看到你的留言,增加了手机被归还的可能性,在丢失模式下,Apple Pay将被禁用,防止别人盗刷你的银行卡。
- 查看位置:地图上会显示手机最后在线时的位置和更新时间,如果手机还有电且联网,位置会实时更新,你可以看着地图去找,如果位置显示在一个你不太熟悉的居民楼或商场,不要独自贸然前去,最好请求朋友陪同或者寻求附近警察的帮助。
第三步:当情况不妙时——最后的防线
如果手机的位置长时间不更新,或者一直显示在高速移动(比如在车上),甚至直接显示“离线”,那很可能手机被带到了没有网络的地方,或者SIM卡被拔掉了,这时:
- 开启“通知我”:在“查找”App里,有一个“通知我”的选项,一旦你的手机重新联网(比如捡到的人开机连上了Wi-Fi),你的其他苹果设备或邮箱会立刻收到位置通知,这是找回被关机或断网手机的唯一希望,很多案例都是靠这个功能在几天甚至几周后找到了手机。
- 不要点击“抹掉iPhone”:除非你确认手机绝对找不回来了,否则不要轻易选择“抹掉iPhone”,因为一旦抹掉,手机就彻底从“查找”网络中移除,变成了一个“无主”设备,你将再也无法定位和锁定它,捡到的人就可以随意刷机使用了,抹掉操作应该是你决定放弃手机、只想保护隐私时的最后选择。
- 报警:如果你通过“查找”功能确定了手机在一个固定的位置(比如某个小区的一栋楼里),可以带着你的手机购买发票、包装盒等能证明手机属于你的凭证,去附近的派出所报案,请求民警协助,有明确的位置信息,警察帮忙的可能性会大很多。
第四步:防患于未然——丢之前的设置检查
最好的办法是永远不丢手机,但我们可以提前做好功课,让手机即使丢了也更容易找回:
- 检查“查找”功能是否打开:进入“设置”-> 顶部你的名字 -> “查找” -> “查找我的iPhone”,确保“查找我的iPhone”、“查找网络”和“发送最后位置”这三个选项全部是绿色开启状态。“发送最后位置”尤其重要,它会在手机电量极低自动关机前,向苹果服务器发送最后一次的位置信息,给你留下最后的线索。
- 设置一个复杂的锁屏密码:千万不要用简单的“1234”或者生日做密码,Face ID或Touch ID配合一个复杂的数字密码,能有效防止别人解锁你的手机,访问你的隐私。
- 牢记你的Apple ID和密码:这是你使用所有“查找”功能的钥匙,如果连账号都忘了,那一切都白搭。
手机丢失后,冷静是第一位的,然后迅速借助“查找”这个强大的工具,一步步尝试播放声音、开启丢失模式、追踪位置,只要有一线希望就不要放弃,很多手机都是通过这些方法失而复得的,希望你的手机永远用不上这些方法,但万一需要,它们能帮上大忙。