电脑桌面突然卡住不动，鼠标点哪里都没反应，或者转圈圈，这种情况确实让人非常烦躁，别急着强制关机，我们可以按照从简单到复杂的顺序，一步步来解决问题,并且告诉你一些让电脑变得更稳定的方法。

当桌面卡死时，最应该做的是保持冷静，不要疯狂点击鼠标或键盘，这可能会让系统负担更重，第一步，尝试调出任务管理器，这是解决大多数软件层面卡死的万能钥匙，同时按下键盘上的 Ctrl + Alt + Delete 这三个键，这个时候系统通常会响应这个高级指令，弹出一个蓝色背景的菜单，在这个菜单里，选择“任务管理器”。

如果任务管理器能成功打开，那么问题就解决了一大半，你会看到一个列表，里面列出了所有正在运行的程序，找到那些在“状态”栏显示“未响应”的程序，用鼠标点击选中它，然后点击右下角的“结束任务”按钮，结束掉这个卡死的程序后，桌面就会恢复正常，如果整个桌面外壳（Windows资源管理器）卡住了，你可以在任务管理器的“进程”标签页里找到它，结束掉它，然后点击任务管理器左上角的“文件”->“运行新任务”，输入“explorer.exe”并确定,这样桌面就会重新加载。

如果连 Ctrl + Alt + Delete 都没有反应，那就试试另一个组合键：Win + Ctrl + Shift + B，这个快捷键是专门用来重置显卡驱动的，对于因为显卡驱动暂时性失灵导致的黑屏或卡屏有奇效，按下后屏幕可能会黑屏一下然后恢复,有时候电脑就活过来了。

如果以上两种键盘操作都失败了，那可能问题比较深，这时只能考虑强制重启，长按电脑的电源键，直到电脑完全关闭，等待十几秒钟后，再按电源键重新开机，但这是最后的手段,因为强制关机会导致未保存的数据全部丢失。

电脑重启后，问题可能暂时解决了，但我们得想想办法防止它再次发生,这时候就需要进行一些排查和优化。

想想卡死前你正在做什么，是刚打开某个特定的软件吗？比如某个游戏或者某个大型程序，如果是，那很可能这个软件本身有问题，或者和系统不兼容，尝试卸载这个软件,或者看看有没有最新版本可以更新。

考虑是不是最近新安装了什么程序或者更新，Windows 10会自动更新，有时候新的更新会带来一些意想不到的冲突，你可以尝试卸载最近的质量更新，在开始菜单点右键选择“设置”，进入“更新和安全”，然后点击“查看更新历史记录”，那里有一个“卸载更新”的选项，你可以把最近安装的更新卸载掉,看看问题是否解决。

第三，驱动程序的问题非常常见，尤其是显卡驱动，你可以尝试更新或者重新安装显卡驱动，在开始菜单点右键，选择“设备管理器”，找到“显示适配器”，展开后右键点击你的显卡，选择“更新驱动程序”，如果更新后问题依旧，可以尝试选择“卸载设备”，然后重启电脑，系统会自动重新安装驱动，为了稳定起见，有时候不一定要用最新的驱动，去你的电脑品牌或显卡品牌的官网下载他们提供的、经过认证的稳定版驱动可能更好。

第四，检查一下电脑的硬件状态，特别是硬盘，硬盘老化或出现坏道会导致系统读取数据极其缓慢，从而引起卡顿甚至卡死，同时按下 Win + R 键，输入“cmd”打开命令提示符，然后输入“chkdsk C: /f”（C是系统盘盘符），它会提示你下次重启时检查磁盘，你同意然后重启电脑即可，确保C盘有足够的剩余空间，至少保留10GB以上,空间不足会严重影响系统性能。

如果以上方法都试过了还是频繁卡死，可以考虑使用系统自带的“重置此电脑”功能，这在设置里的“更新与安全”下的“恢复”选项里，你可以选择保留你的个人文件，只重置系统设置和程序，这相当于给系统洗个澡，能解决很多深层次的系统文件错误,比直接重装系统要方便很多。

平时养成良好的使用习惯也能提升稳定性：定期清理电脑机箱里的灰尘，防止过热；不要同时打开太多程序，特别是大型软件；定期用磁盘清理工具清理系统垃圾；安装软件时注意不要被捆绑安装一堆不必要的软件，通过这些步骤,你的Win10电脑应该会变得稳定很多。