电脑用完之后,按了关机键，屏幕黑了，但主机箱上的灯还亮着，风扇还在呼呼转，或者干脆屏幕上一直转圈圈，就是关不了，这种时候真的很让人抓狂，尤其是你急着要离开的时候，别着急，这通常不是什么大问题，自己动手就能解决，下面这些方法，从简单到稍微复杂一点，你一步步来试试，基本上都能搞定。

第一招：试试“强制”一点的方法

当电脑对正常的关机指令没反应时,首先可以尝试比按电源键更“强制”一点，但又不会伤害电脑的方法。

1. 召唤任务管理器：这是最常用也最有效的第一步骤，同时按住键盘上的 Ctrl + Alt + Delete 这三个键，会弹出一个蓝色背景的界面，在这里选择“任务管理器”，如果连这个界面都出不来，那说明系统卡得比较死，直接看下一步。
2. 在任务管理器里，你看看有没有标注着“未响应”的程序，如果有，就用鼠标点中它，然后点击右下角的“结束任务”，就是一个顽固的程序（比如某个卡死的游戏、或者出错的软件）在背后捣鬼，阻止了关机，关掉它之后，你再点开始菜单里的“关机”，可能就顺利完成了。

第二招：终极物理操作——长按电源键

如果上面那招不管用,电脑完全死机，鼠标键盘都没反应了，那就只能祭出终极大招了：长按物理电源键。

找到电脑主机箱上那个最大的电源按钮,用手指死死地按住它，不要松手！一直按着，大概坚持5到10秒钟，你会听到主机“嗡”的一声，风扇停下来，所有灯都灭了，这时电脑是被强制断电关机的。

重要提醒：这个方法相当于直接拔电源，对电脑系统和硬件有一点点小小的风险（比如可能导致正在保存的文件丢失），所以它应该是你解决无法关机问题的“最后手段”，不要一有问题就长按，但在真正死机的情况下，这是唯一有效的办法。

第三招：问题老是出现？要挖挖根源了

如果电脑只是偶尔一次关不了机,用上面的方法解决了就没事了，但如果“无法关机”成了家常便饭，每次关机都得很费劲，那说明你的电脑系统可能存在一些更深层次的问题，这时候我们就不能光治标，还得治治本。

1. 检查更新和驱动：Windows系统本身或者硬件驱动程序有bug，也可能导致关机故障，你可以点击开始菜单，进入“设置”，找到“更新与安全”，检查一下有没有系统更新，有的话就安装上，特别是显卡和主板芯片组的驱动，可以去电脑品牌的官网或者显卡官网（比如英伟达、AMD）下载最新的驱动安装试试。
2. 快速启动惹的祸：Windows有一个叫“快速启动”的功能，本意是让开机速度更快，但有时候它会和某些电脑硬件不兼容，反而导致关机出问题，你可以尝试关闭它看看，在控制面板里，找到“电源选项”，点击“选择电源按钮的功能”，然后点击“更改当前不可用的设置”，把“启用快速启动”前面的勾去掉，然后保存修改。
3. 看看有没有“幕后黑手”：有些软件，尤其是一些不太规范的软件，会把自己设置为开机自动启动，并且会在关机时“耍赖”，阻止系统关闭，你可以按 Win + R 键，输入“msconfig”打开系统配置，在“启动”标签页里（Windows 10及以上版本在任务管理器的“启动”标签），禁用掉那些你不需要一开机就运行的软件，这不仅能解决关机问题，还能让电脑开机速度变快。
4. 电源计划设置：电源计划设置不当也会引起问题，你可以尝试在电源选项里，简单地切换一下电源计划，比如从“高性能”切换到“平衡”，或者反过来，然后再次尝试关机，看问题是否解决。

第四招：最后的“大扫除”

如果以上所有方法都试过了,问题依然顽固地存在，那可能意味着你的Windows系统文件已经出现了一些损坏，这时候，有两个比较彻底的解决办法：

• 系统文件检查：在开始菜单的搜索框里输入“cmd”，找到“命令提示符”，然后右键点击它，选择“以管理员身份运行”，在弹出的黑色窗口里，输入 sfc /scannow 然后按回车，这个命令会自动扫描并尝试修复受损的系统文件，这个过程需要一点时间，让它自己完成。
• 考虑重装系统：这是解决绝大多数软件层面问题的“核武器”，如果所有修复都无效，备份好你C盘里重要的文件、照片、文档等，然后重新安装一个干净、完整的Windows系统，这能清除掉所有潜在的软件冲突和系统错误，让你的电脑焕然一新，现在重装系统已经比以前简单很多了，用微软官方的工具制作一个系统U盘就能操作。

遇到电脑关不了机,先别慌，也别直接拔电源，从简单的任务管理器结束任务开始，一步步排查，大部分问题都能迎刃而解，养成良好的电脑使用习惯，定期清理不必要的软件和文件，也能减少这类问题的发生。