你得找到你设备的序列号,这个最简单的方法就是打开“设置”应用,然后点击“通用”,再点击“关于本机”,在那个列表里,你就能看到“序列号”这一项,如果你还保留着产品原来的包装盒,序列号通常也印在盒子上的条形码旁边,对于Mac电脑,你还可以翻到机身的底部,查看刻在上面的序列号。
重点来了,这一串由字母和数字组成的代码,可不是随便乱写的,它就像你设备的身份证,里面藏着不少信息,你不用去背什么复杂的规则,只需要知道我们可以把它拿到苹果官方的“法宝”里去查验就行了。
这个“法宝”就是苹果官方的“查看保障服务和支持期限”网页,你在百度里直接搜“苹果官网查保修”,第一个结果通常就是,点进去之后,会有一个输入框,让你输入你的序列号,把刚才在手机上找到的那串代码输进去,再输入验证码,点击“继续”。

页面上就会显示出关于你设备的关键信息,主要有三行:
第一行是“有效购买日期”,这一行特别有用,尤其是当你记不清自己是什么时候买的,或者你的设备是别人送的、在非官方渠道买的时候,苹果会根据这个日期来计算你的一年有限保修和电话技术支持期限,如果这里显示“无法验证购买日期”,你可能需要联系苹果客服,提供购买凭证来更新它,这对你未来享受服务很重要。
第二行是“电话技术支持有效期”,顾名思义,这就是你能够免费获得苹果官方电话帮助的时间,这个期限通常是购买日期起算的90天,如果显示“已过期”,那就意味着你不能再免费打电话咨询苹果顾问了,不过你依然可以查阅网上的支持文档或付费获取支持。

第三行是“维修和服务保障情况”,这就是我们常说的“保修期”,标准是一年,如果这里显示“有效”,恭喜你,你的设备还在保修期内,出现非人为的质量问题可以免费维修,如果显示“已过期”,那么任何维修都需要付费了。
除了这三项最重要的信息,这个页面还会明确显示你的设备名称,iPhone 15 Pro Max”,确保你没有查错。
通过这个官方查询,你就能立刻搞清楚你的设备是不是还在保修期内,能享受到哪些免费服务,这是序列号最直接、最实用的一个用途。

但序列号的奥秘还不止于此,一些有经验的果粉或者第三方网站,还能从序列号的字符排列里解读出更多“身世之谜”,虽然苹果近年来对新设备的序列号格式做了随机化处理,越来越难解读,但对于很多旧款设备,我们依然可以窥探一二。
序列号的某些位可能代表了设备的产地,你可能会解读出你的设备是在中国郑州的富士康工厂生产的,还是在深圳的富士康工厂生产的,虽然质量都是统一的苹果标准,但知道自己的设备来自哪个厂区,还是有点趣味的。
更酷的是,序列号可能还包含了设备的生产年份和周数,你可以推算出你的iPhone是在2022年下半年生产的,还是2023年初生产的,这对于购买二手设备的用户来说尤其有用,可以更准确地判断设备的“新旧”程度,而不仅仅听信卖家的一面之词。
你还可以结合序列号,在一些非官方的网站上查询到更详细的硬件配置,比如设备的原始型号、颜色、存储容量等,确认与你手中的实物是否完全匹配。
下次当你拿到一部新的苹果设备,或者打算购买一部二手机时,别光顾着兴奋,花一分钟时间,找到它的序列号,去官网查一查,你不仅能确认它的保修状态,保护自己的权益,还能像侦探一样,挖掘出它背后关于生产日期和地点的故事,这让你对你的设备不再只是一个模糊的使用者,而是一个真正了解它“前世今生”的拥有者,这小小的一个举动,正是从一个普通用户迈向真正“果粉”的乐趣所在。