笔记本电脑键盘鼠标失灵有几方面的原因：
原因一、部分字母打出来是数字，导致打不出
1.Fn+NUMLOCK 切换法
我们先按住【 Fn 键】( Fn 键一般在 键盘 的左下角)，再按【 Num Lk 】( Num Lk 一般在右上角， F11 键的上面，当然不同的笔记本所在位置有所不同)，我们可以按这二个组合键进行字母变数字，这也是最常用的方法。
2. 屏幕键盘切换法
上面的方法一如果你的笔记本不能进行字母变数字切换，出现这种情况一是你的键盘按键有问题，二是软件兼容性的问题，这时我们就得通过另一种方法来进行笔记本键盘字母变数字，具体方法步骤如下：
点击【开始】菜单，然后选择【程序】，然后选择【附件】，再选【择辅助工具】，找到【屏幕键盘】，进入屏幕键盘设置，在屏幕键盘的小键盘区有一个【 NLK 键】，点击这个键就以以了，这样就实现了笔记本键盘字母变数字的切换了。
原因二、笔记本的输入法切换不了
1. 利用 鼠标 右键点击桌面右下角的输入法，然后在弹出的菜单中选择设置选项。
2. 在弹出的界面中，我们选择不需要的输入法，然后点击删除即可，之后点击确定退出即可。
原因三、笔记本键盘出故障了
1. 首先可能用户粗心操作造成的。硬件问题包括因为笔记本电脑小键盘数字键和字母键是整合在一起的，一般按 fn Numlk 键可以智能切换到小数字键盘。有的时候我们按字母键变成数字了的原因了。所有买笔记本的看下说明书哦。
2. 当然这个失误一下就解决了，但是如果还是没用的话，那么可能是按键失灵了，有的时候，我们按下键盘，会出现好多乱七八糟的的字母或数字。那可能是其中有一个键被按下去了，没弹上来的原因，这样就对键盘逐一检查排除了。
‘壹’ alienware键盘失灵有什么解决办法
一、键盘失灵不能使用有几种原因：
1.键盘本身受潮进液或者老化损坏了，更换键盘试试；
2.其次是主板控制键盘的芯片损坏了，更换主板；
3.还有一种情况是系统问题，重装系统就没事了或者重装键盘驱动试试。
二、重装键盘驱动按下面的方法进行：
1.点击【我的电脑】右键【属性】。
2.点击【硬件】打开【设备管理器】。
3.点击【键盘】—【标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘】。
4.【标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘】右键点击选择【更新驱动程序】。
5.硬件更新向导：选择【从列表或指定位置安装（高级）】，单击【下一步】。
6.选择【不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序。】单击【下一步】。
7.进入【选择要为此硬件安装的设备驱动程序】单击【下一步】。
8.点击【完成】。
9.点击【是】。
‘贰’ 我的外星人笔记本电脑键盘失灵了怎么办
1、电脑键盘数字键失灵的最先想到的原因就是数字键盘本身就没有开启；2、所以要按下右手边键盘数字上面左上角的Num Look键，看笔记本是否有相应的指示灯开启或者熄灭；3、当指示灯处于亮着的状态时，就表示数字键盘可以使用。
‘叁’ 新买的外星人键盘失灵是怎么回事
1.首先检查下，是不是接口松动，这里所说的接口主要是和电脑的接口。
2.可能是程序或者是驱动问题，这个时候重启下电脑。
3. 检查下键盘接口或者接盘线子是否有损坏，如果有损坏，建议及时更换键盘。
4.检查电脑接口，是否是接口损坏：分下面两种情况。
5. 如果是PS2接口的话，PS2接口损坏的话，建议更换USB键盘。
6.如果是USB接口的话，建议更换到新的USB接口重试。
备注：鼠标右键点击我的电脑-管理-设备管理器-键盘-看看是不是键盘驱动掉了（有黄色感叹号，问号或者红色的就有问题），可以先机器重新启动下，如果还不行那就重新更新下驱动或者用笔记本自带驱动光盘安装下驱动。
‘肆’ 外星人键盘失灵
外星人其实是很好用的
‘伍’ 笔记本电脑刚开机键盘就用不了了怎么回事
1、如果系统在处理大批量数据导致系统处于假死，而使得键盘没有反应，需要重启笔记本电脑就能解决问题。
2、如果重启没有解决问题，看看是否是驱动的问题。右击我的电脑，点击管理选项，找到设备管理器，找到键盘设备，展开选项，如果是驱动问题，重新卸载安装。
3、重装驱动仍然不能解决问题，可能是安装的其他软件和键盘驱动产生冲突，开机时按下F8，进入高级选项，尝试着使用“最后一次正确配置”来恢复电脑配置，就可以进入正常模模式。
4、笔记本硬件问题也会导致键盘没有反应，我们只能送修了。
‘陆’ 外星人笔记本键盘突然失灵要怎么办
你千万不要自己拆开，影响质保，你的机器有3年质保，过后可以在续2年，5年内所有硬件免费更换修理，只要不是人为弄坏就行，也就是老化或者是自己坏掉的，你找售后服务就可以了，在网络搜索一下电话就可以了，是售后电话，记住，希望对您有帮助。可以免费换新。
‘柒’ 外星人笔记本键盘失灵
摘要这边为您解答问题，笔记本电脑键盘失灵如何解决
‘捌’ 外星人51m,键盘失灵,NumLock亮
键盘接口的事。
建议先排除硬件原因，把键盘插头重新拔插下，如果不行，换个好的键盘试试主机的接口接触不好，再不行换个USB接口的键盘。
还是不行，找外星人微信客服，她会让你硬件自检，拍照给她，然后哪里有问题处理哪里。
‘玖’ alienware键盘失灵有什么解决办法
修改键盘的驱动：点击【我的电脑】右键【属性】。
点击【硬件】打开【设备管理器】。
点击【键盘】—【标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘】。
【标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘】右键点击选择【更新驱动程序】。
硬件更新向导：选择【从列表或指定位置安装（高级）】，单击【下一步】。
选择【不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序。】单击【下一步】。
进入【选择要为此硬件安装的设备驱动程序】单击【下一步】。
点击【完成】。
点击【是】。
‘拾’ 外星人笔记本键盘失灵
1. 修改键盘的驱动：点击【我的电脑】右键【属性】。
2. 点击【硬件】打开【设备管理器】。
3. 点击【键盘】—【标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘】。
4. 【标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘】右键点击选择【更新驱动程序】。
5. 硬件更新向导：选择【从列表或指定位置安装（高级）】，单击【下一步】。
6. 选择【不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序。】单击【下一步】。
7. 进入【选择要为此硬件安装的设备驱动程序】单击【下一步】。
8. 点击【完成】。
9.点击【是】。
注：如果依然没有效果，那么请你到笔记本官方网站下载触摸板和主板的驱动，重新安装这些驱动，可以解决问题的。
有这几种可能：
1、键盘输入功能被切换，同时按住Fn键和NumLk（F11）键这两个快捷键，可以解决。
2、键盘故障，把笔记本电池和电源适配器都拔掉然后重新插上试试。
3、按键不稳定，或者键位下面有杂物。关闭机器，把键盘的灰尘和脏东西清理下，尝试是否恢复。
4、输入法故障，更换优秀的、功能稳定的输入法。
5、系统错误，无法识别，建议重新做下系统。
6、如果都能不解决，建议去电脑品牌的售后服务点，进行专业维修。
扩展资料：
笔记本键盘与台式机键盘在设计与功能上有一定区别，尤其是绝大多数笔记本键盘没有单独的数字小键盘，而是与字母按键整合了在一起，最常见的就是按FN+Num LK键可以将部分字母转换成小数字键盘。而对于笔记本键盘大不出字则多数是由于输入法冲突或者笔记本键盘出项故障导致的，根据网友以上描述，多数问题或许是出在输入法冲突方面，下面我们与大家介绍下一般的排除方法：
故障一：部分字母打出来的是数字，导致打不出字。
这种情况是因为我们不小心将字母与数字小键盘的整合模式切换到了数字模式了，这个时候会发现偏右边的字母打出来的是数字，这种情况是因为我们开启了数字小键盘，解决方法很简单，按下Fn+Num组合键切换回来即可。
故障二：笔记本输入法切换不了，或者切换输入法就卡死。
经常有网友遇到在打开浏览器，切换输入法就卡死的现象，其实这种现象是典型的输入法与输入法或者其它应用程序冲突的表现。由于windows自带的输入法并不怎么好用，因此很多朋友都会选择安装搜狗、百度、或者搜搜等输入法，不过需要注意的是国内互联网巨头大都只顾自己的利益，不怎么去考虑与别的一些竞争输入法软件相兼容，因此如果安装多个热门输入法可能造成输入法之间的相互冲突，导致经常切换输入法出现冲突的情况。
解决办法：只保留一个最适合自己的输入法，卸载掉一些不常用的输入法。卸载删除输入法的方法如下：
也可以进入控制面板找到语言再到文本与输入语言选项，找到输入法设置，进入如下界面，即可删除一些不常用的输入法了，如下图：
故障三：笔记本键盘出故障了。
笔记本键盘其实也比较容易出故障，尤其是进水或者敲击过久也可能导致笔记本键盘损坏，一般笔记本键盘坏了主要会出现，部分按键失灵，对于此类问题建议大家使用外接键盘，由于笔记本更换键盘很贵，所以不建议更换，大家还可以使用系统自带的屏幕键盘，打开方法是：开始--程序--附件--辅助工具--屏幕键盘，打开后的效果如下图：
参考资料来源：百度百科-键盘按键屏蔽、改键
笔记本键盘突然全部失灵（类似断电）可按以下步骤排查解决，多数情况能快速恢复
一、优先排查
1. 检查键盘锁定状态：部分笔记本通过Fn+功能键（如F1-F12） 锁定键盘，查看Num Lock/Caps Lock指示灯是否正常（若全部熄灭或异常，尝试按对应锁定键解锁）。
2. 清洁键盘异物：灰尘、碎屑可能导致短路或按键卡死，用冷风吹风机（禁用热风） 吹走缝隙杂物，或用软毛刷轻扫（避免液体清洁剂）。
二、系统与驱动排查
1. 进入BIOS测试：开机时按Del/F2/F10（依品牌而定）进入BIOS，若键盘在此界面仍失灵，说明硬件故障（需维修）；若正常，则是系统软件问题。
2. 更新/重装键盘驱动：
• 右键点击“此电脑”→“管理”→“设备管理器”→找到“键盘”；
• 若有黄色感叹号，右键选择“更新驱动程序”（优先从笔记本官网下载官方驱动），或卸载后重启电脑自动重装。
3. 安全模式测试：重启电脑，连续按F8进入安全模式，若键盘恢复则是第三方软件冲突（卸载近期安装的可疑程序）。
三、临时替代与硬件判断
1. 外接键盘测试：连接USB键盘，若正常工作，说明内置键盘硬件故障（需联系品牌售后或专业维修）；若外接也失灵，优先排查系统问题。
2. 软键盘应急：Win+R输入“osk”打开系统软键盘，临时替代操作。
四、极端情况处理
若上述方法无效，可尝试系统还原（还原到键盘正常的时间点，需提前备份数据），或联系笔记本厂商售后（如联想、戴尔等官网售后）。
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