电脑升级完Win11系统后,突然发现蓝牙不见了,鼠标、键盘、耳机都用不了,这确实很让人头疼,别着急,这个问题很常见,通常不是硬件坏了,而是系统更新过程中出现的一些小故障,下面我们一步步来排查,从最简单的开始,总有一招能帮到你。
第一步:最快速的检查——物理开关和飞行模式
有时候问题可能很简单,看看你的电脑上有没有物理的蓝牙开关,一些笔记本电脑在侧面或键盘上有一个可以拨动的开关,或者通过组合键(比如Fn+F5之类的按键)来开启或关闭无线功能(包括Wi-Fi和蓝牙),不小心碰到它导致蓝牙关闭是常有的事。
点击屏幕右下角的网络图标,看看是不是不小心打开了“飞行模式”,飞行模式会关闭所有无线连接,包括蓝牙,如果打开了,把它关掉,然后检查蓝牙是否回来。
第二步:重启电脑——万能的第一步
这听起来像是废话,但真的很有效,系统更新后,一些驱动程序或服务可能没有正常启动,一个彻底的重启可以重新加载所有系统组件,请务必选择“重启”,而不是“关机”再开机,因为Win11的快速启动功能使得“关机”并不是完全断电重启,彻底重启能解决很多莫名其妙的软件小问题。
第三步:在设备管理器中让蓝牙“重见天日”
这是解决这个问题的核心步骤之一,右键点击屏幕左下角的“开始”按钮,选择“设备管理器”。

第四步:更新或重新安装蓝牙驱动程序
如果蓝牙设备显示了但有异常(黄色感叹号),或者扫描后出现了但依然无法使用,那很可能是驱动程序出了问题,系统更新可能安装了不兼容的驱动。
第五步:运行系统自带的疑难解答
Win11内置了自动修复各种问题的工具。
第六步:检查蓝牙支持服务是否被意外关闭

蓝牙功能依赖于一个后台服务来运行,有时候系统更新可能会错误地更改了它的设置。
第七步:终极手段——回退到更新前的系统
如果以上所有方法都失败了,而你确认更新前蓝牙是好的,那么可以考虑撤销这次更新,这是最后的杀手锏。
如果所有方法都无效
如果试遍了所有方法,蓝牙依然不见踪影,那有很小的可能性是硬件故障,但在此之前,可以尝试进入电脑的BIOS/UEFI设置界面(开机时按特定键,如F2、Del等,具体看电脑品牌提示),看看里面有没有关于蓝牙的开关选项,确保它是开启的,如果BIOS里都检测不到蓝牙硬件,或者你使用的是台式机外加的蓝牙适配器,可以尝试换一个USB端口插拔一下。
希望这份详细的步骤能帮助你找回消失的蓝牙功能,大部分情况下,通过更新或重装驱动就能解决问题,祝你顺利!